随着街舞文化的热度提升,紧贴“潮流”“年轻化”“酷”等标签的街舞也受到了越来越多年轻人的喜爱,街舞培训市场也随之火热起来。
今天我们以门店系统的应用商家“广州HI舞室(HI DANCE)”来分析,新兴的街舞培训机构如何塑造品牌、如何做线上推广引流,又是如何提高门店效率,从而实现营收突破。
全渠道推广,塑造专业品牌形象
与市面上经营了十几年的培训行业不同,街舞作为曾经的小众文化,如今街舞培训赛道上依然缺少大型连锁的机构,以“小而美”的舞蹈培训工作室为主。
造成这种现象的原因是街舞教育的准入门槛低,往往导师有了一定的水准之后会选择自立门户,导致街舞培训整个行业的分散性很强。
准入门槛低、行业分散性、众多街舞培训工作室林立,近几年街舞培训行业逐渐进入了行业的饱和期,竞争异常激烈。
正因如此,HI舞室在进行推广时特别注重“专业性”的塑造,如定期邀请国内外知名大师到舞蹈室教学,外加有国际大赛获奖头衔的人气导师与品牌进行互动,以此作为推广素材,分发到各大媒体平台进行推广。
HI舞室市场负责人介绍,「街舞培训行业近年来都在野蛮地发展,导致了许多机构良莠不齐。因此,若想让品牌脱颖而出,吸引到学员,品牌的专业性十分重要。但由于街舞是一种自由的、新颖的、不断追求动作上创新的舞蹈,并没有所谓的标准。因此要塑造专业的形象,就必须从导师身上入手。」
通过具有名气的导师合作,除了塑造其品牌自身的专业感,另外也能带来实际的流量。因街舞当中的“圈子”氛围,让具有名气的导师吸引到一大批粉丝,随之而来便是学员走进机构学习的实打实收益。
通过在各大年轻人聚集的平台发布街舞教学视频,HI舞室吸引了一批种子粉丝。与此同时,HI舞室借助本地生活平台,以“体验课”的形式为线下门店不断扩大经营半径。
「街舞教学过程中涉及大量的肢体运动与发力技巧,并对教学场地有较高的要求,线上教学视频权当吸引流量,最终还是要回归到线下的经验当中去。」HI舞室市场负责人如是说。
打造三大标准化,提升经营效率
作为市面上少有的街舞连锁机构,如何高效进行经营是HI舞室一直关注的问题。
因此HI舞室制定了三大标准化:课程教学标准化、店面流程标准化、学员运营标准化。
首先,在教学标准化上,HI舞室按照学员的年龄段的不同诉求进行课程划分,定制个性化方案,分别设立了成人与少儿教学两个不同的板块。
HI舞室市场负责人表示,「针对少儿课程,除了多元化的专业教学,我们会给予更多的赛事参与机会。这是因为许多家长替孩子报名课程,一方面源于孩子自身的兴趣,另一方面是家长的期许,希望他们能在舞蹈技巧、舞台表现力等多方面发展,从而提升综合素质。」
在成人课程里,HI舞室则以主流舞蹈为主,因成品舞教学更更容易让成人学生产生成就感,提升兴趣,尤其满足他们show的欲望。
其次,在店面流程标准化上,HI舞室则借助门店系统实现。
以公众号接入门店系统预约系统,让学员能完全在线对舞蹈课程进行了解、咨询与预约,大大地提高了经营的效率。
以分店管理为例,借助预约系统,可能及时了解某天某个时段某个课程的预定情况,当其中一个门店满员了,能及时调整将学员分流到其他门店,从而实现门店效用的较大化。
除此之外,借助门店系统后台数据的沉淀,能及时了解到教学老师所推出课程的受欢迎度或是转化的优劣,对课程进行及时的调整处理。
HI舞室市场负责人表示,「预约系统虽然在学员眼前只是呈现一个预约课程的简单举动,但是对于我们运营者来说,通过预约系统,从课程管理、导师管理,到分店调整优化都起了非常大的作用。」
最后,学员运营标准化,HI舞室则借助门店系统的会员系统。
在短视频平台与生活类平台引流而来的流量,HI舞室在过去以公众号来承接,并以内容运营实现留存。但随着学员的不断增多,为更好地提高粘性,HI舞室构建会员体系进行运营。
对于长久运营,HI舞室设置不同的会员等级,依据客户的消费额度设定5档会员:普卡、银卡、金卡、珀金、钻石。随着会员卡的等级提升其所具有的权限逐渐增加,如获取周边礼品,节日节点好礼相送等。
对于转化运营,则依据学员的需求不同设置月卡、次卡、季卡、年卡、小班课等,像次卡往往设置为9.9元的体验课,主要以引流为主。
通过对学员精细化的运营,HI舞室如今已拥有1000+会员,在营收上单店实现每个月超过50万元,对于一个刚起步的新型街舞品牌而言,是一个非常不错的开始。
回顾一下,关于HI舞室运营突围的方法,其一是扎实专业的师资团队,并通过多渠道向外传递其品牌的专业性,其二打造标准化的课程、门店流程与学员运营,从而提升自身的经营效率,从而实现品牌外在形象与企业内部经营的整体提升。
-END-