在国内做出国留学考试类培训多年,无论在哪个培训机构,总是会遇到学生和家长询问口语老师是不是外教。但是一般情况下,课程顾问都不主动向学员推荐外教课程,甚至尽量说服学员接受中中国老师(下文简称中教)的口语课程。
今天,世诺留学就为大家分析一下培训机构不在托福、雅思口语培训中使用外教的原因。
一、外来的和尚在技巧性考试中并不好念经
众所周知,大多数外教的口语确实更地道,这是一个事实前提。那么为什么我们仍然认为中教更合适呢?
因为在多年的教学实践中,我们发现了这样一个与行业外人士想象不一致的规律:基础差不多的托福口语、雅思口语学员,中国老师教出来的学生最终在口语单项考试成绩上比外国老师教出来的学生的分数更有保障。
我想,这其中有着如下三方面的原因:
第一,中国老师更擅长技巧性考试的培训
托福、雅思虽然是西方国家设计的两个很科学、很正规的语言测试,但其本质还是应试考试,而所有应试考试都是技巧性考试,其中的口语部分亦是如此。只要掌握相应规律,辅之以适当练习,自然可以取得不错的分数。
然而,就我们在国内接触的外教,尤其是在襄阳这种三四线城市所面试过的外教,绝大多数其实都是以陪聊天作为主要上课形式,本身并没有拿得出手的托福、雅思考试成绩(事实上很多外教甚至本人没参加过托福、雅思考试),更别说对托福、雅思的真题、考点、命题规律有过多么深刻的研究。
而与之相反的是,在研究技巧性考试方面,中国人似乎天生就很擅长,这也是电影《中国合伙人》中成东青遭到ESS调查的原因。我们公司自己的中教,则反复研读过市面上所有能找到的剑桥雅思真题、托福TPO,而且都多次亲自参加过托福、雅思考试,拥有足以让外教艳羡的相应考试分数。
所谓“实践出真知”,倘若本身对某一门考试都没深入研究过,即便英语口语很好,恐怕考试的分数也是堪忧的。
第二、外教的口语在实际教学中是一把双刃剑
大多数外教的口语确实更地道,这是不可否认的事实前提。但同样还存在另一个不可否认的事实前提:大多数外教的中文并不好,大多数学员的英语口语并不好。这就导致在实际的课堂教学中,学员与外教在沟通上存在障碍。
面对中国的口语老师,学生遇到听不懂的,会很自然地用中文提问,中教也能无障碍地回答提问。而如果面对的是外教,一方面在实际沟通上会存在一定的语言障碍,另一方面很多学生面对外教时会存在一定的心理压力。
另外,据我们观察,可能是语言上的原因,中教与学生往往能在课堂上能打成一片,课堂氛围很活跃,而大部分外教则达不到中教那种活跃的课堂氛围。
第三、中教的个人综合素质比外教的素质更高
无任何歧视的意思,在此只陈述一个基本事实:国内的大多数外教都是在其本国混得不太好的人。部分国人的崇洋媚外,尤其是部分培训机构的推波助澜,导致了越来越多的外国人跑来中国摇身一变成了口语老师。
君不见,随便一个金发碧眼的外国人,不管其学历、教学经验,摇身一变就能成为培训机构的招牌讲师,出现在培训机构网站、宣传单等各式宣传资料中。除了宣传资料上高大上的照片,实际生活中很多外国老师不仅没什么学历、没多少教学经验,甚至个人素质低下,满口脏话、行为卑劣。
而与之相反的是,在国内教托福、雅思口语的中教,大多数则是留学回国的高材生,一定程度上是中国的社会精英,拥有较高的个人综合素质,在言行举止上能给学生极好的示范作用。
二、中教的口语水平越来越好
外教之所以给人口语好的印象,一方面是大多数外教的口语确实很地道,但还有一个原因是国内的中教英语口语不好,或者说英语口语好的中教太少。
据《2015年中国大众创业万众创新发展报告》显示,2010-2014年,中国留学生选择回国发展的人数以年均29.36%的速度增长。而截至2014年底,留学回国人员总数达到180.96万人,其中2012-2014年这3年回国的留学生人数为99.12万人,超过之前30年的总和。另据教育部网站3月16日消息,2015年,我国有52.37万人出国留学,有40.91万人学成归国,年度出国/回国人数比例1.28:1,而10年前这一比例则为3.15:1。而相当一部分留学生回国后,都以全职或兼职的方式进入了留学、培训行业,靠他们自身的经历和语言水平来挣取财富。
由此可见,伴随着留学生的不断回国,以及国内英语口语中教的不断学习提升,目前国内英语口语很好的中教也越来越多。
就拿世诺留学的教学主管魏老师而言,新西兰奥克兰大学英语硕士,相对公司的几个兼职口语外教,魏老师本身的口语水平甚至有过之而无不及。相信其他同行也有不少优秀的英语口语中教。
三、外教对于培训机构而言性价比更低
我在此所说的性价比更低,主要指的是使用外教的人力成本、管理成本、潜在收益三个方面。
第一、使用外教的人力成本更高。
拿北、上、广的一对一托福、雅思口语课程为例,一般外教的课酬大概是每小时300元左右,中教大概为每小时100元。再拿襄阳地区一个全职英语口语讲师为例,一般外教的底薪是8000起,而中教的底薪则是3000起。所以,在同样情况下,培训机构使用外教的人力成本远远高于使用中教。
第二、使用外教的管理成本更高。
对培训机构而言,使用外教成本较高不仅表现在人力成本,还表现在管理成本上。
相对中教而言,外教通常不太服从学校管理,成为公司内部的“刺儿头”。而在实际的教学中,正因为不担心失去工作,部分外教对教学没有热情,对学生不够关心,缺少职业精神,一部分人一上课就开始不停地看表。
“外国脸”不仅让在中国的外教比其他人更易获得就业机会,而且还能享受“高人一等”的待遇,尤其是白人外教。面对迟到或旷工等同样的情况,培训机构的管理者最多批评外教几句,不会按规定扣除其工资,而中教就会被要求“照章执行”。
即便培训机构的管理者对外教“忍气吞声”“委曲求全”,但因为文化、习俗等原因,外教对培训机构的忠诚远远不如中教,流动性高于中教,无形中增加了学校的管理成本。
第三,外教所带来的潜在收益更低
这是个“有体验、有口碑就有一切”的好时代,客户越来越理性,越来越倾向于“用脚投票”。我们愿意为iPhone7买单,即便它相对小米手机价格更贵。
在我们培训行业亦是如此,甚至表现地更为明显,客户是“用分数投票”。任你把师资力量、教学水平吹得天花乱坠,不能帮客户达到目标分数都是白搭。一个培训机构教得好,就会有学员续班、就会有学员推荐其他学生来学。而一个培训机构能把学生教好,前提是拥有优秀且稳定的老师,而这种稳定性是流动性较大的外籍教师所给不了的。
试想想,学完雅思口语基础班,突然发现给你上课的那个外教不在了,你还会继续上雅思口语强化班吗?你觉得某个外教的托福口语讲地挺好,对某个想学托福的闺蜜推荐了这个公司,你的闺蜜跑来一咨询,发现那个外教不在这个公司了,你的闺蜜还会选择在这个公司培训吗?
所以,相对中教而言,对培训机构忠诚感更低、流动性更大的外教所带来的续班、客户推荐等潜在收益会更低。
综上所述,很多培训机构在有选择的情况下,通常会优先选择教学经验丰富、对公司忠诚的中国老师。那么对广大托福、雅思或者其他英语口语培训需求的朋友们而言,世诺留学建议在选择英语口语老师时,不要一概以头发、皮肤的颜色来区分。面对不同培训机构的各类广告轰炸,最理性的方式是先试听再签约。倘若试听下来感觉老师的语音、语调不比外教差,讲课的逻辑更清晰、对考试研究地更透彻,那为什么还非得选择外教呢?
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