海口部分健身教练成“售课者”自曝“忽悠”招数
一健身教练在指导会员锻炼。
近日,一则会员遭健身私教语言侮辱的新闻引起热议,在这名健身私教与会员的聊天中说道:“心疼钱直说,因为钱,宁可越来越胖,我非常需要业绩,你要是不愿意帮我,也不愿意减肥那就算了。”如此没有职业道德的健身教练实在让人反感,同时也令不少健身行业的从业者替这名教练感到羞愧。
连日来,记者采访了海口多名健身私教以及健身行业的从业人员,然而,健身私教并不像大家想象得那么“高大上”,在传统健身房,教练更像是“售课者”而非“授课者”,更多的精力放在如何让会员续课、买课,而非提高业务水平。据了解,在海口,只有少数教练能月薪过万,大多数教练收入并不稳定,同时,维护身材及外出学习花费颇高。
海口某健身工作室。
收入不稳定维护身材及外出学习花费高
小飞(化名)是海口的一名健身教练,至今已经从业4年,他告诉记者,健身教练是一个流动性很强的职业,所以健身房不给教练办理“五险一金”。教练的收入主要靠卖课,从中抽取提成。“现在海口健身私教课的价格一般是300元左右一节,教练可以从中抽取30%左右的提成,如果没能完成每个月的卖课任务,可抽取的提成就会缩水。”小飞说,每个健身房给教练下达的卖课任务都不一样,但最低的也要求教练每月至少卖出1万元的私教课,但有些健身房为了留住优秀教练,也会适当提高教练提成。
小飞告诉记者,健身教练并不是大家所普遍认为的高薪行业,有时一单就卖1万,有时半个月卖不出一节课,收入不稳定,为了不断提高自己的训练水平,需要日复一日刻苦训练并使用健身补剂,同时保持高蛋白饮食,这是一笔不小的开销。为了提高业务能力和授课水平还需不断考证学习。“不少培训和考试海口是没有的,必须到北上广去,外出学习一次花费少说得上万元。”小飞表示,即便如此他还是会尽可能去学习考证,提高自己的健身水平和授课水平,他认为健身教练并不是青春行业,只要不断学习不断进步,能够给学员带来更科学有效的训练方法就不会被行业淘汰。
教练自曝常用“忽悠”招数
另一名在海口有3年从业经验的教练阿忠(化名)告诉记者,不是所有教练都像小飞一样,不少教练为了完成健身房压下来的卖课任务,整天思考如何“忽悠”会员买私教课,而不是想着提高自己的授课水平。阿忠说,目前健身房的教练大致分几类,一类是体校毕业的学生,有良好的专业知识和健身水平;一类是健身爱好者转行做教练,这部分人大部分只是身材较好,但没有扎实的专业知识;还有一类是销售人员转行做健身教练,这类人大多既没有授课水平,自身的健身水平也很差,但销售技巧非常好。为了让教练卖出更多的课,健身房对教练的培训绝大多数都是对销售技巧的培训,很少会培训专业知识。
阿忠透露,为了让会员买课,教练可能会夸大私教课的效果。“我们都知道,肌肉的增长速度是很慢的,一个健身初学者想通过几节私教课就变成肌肉型男是不可能的。但有的教练会给学员保证,上了几节课后,一个月就能有6块腹肌和粗壮的手臂。”有时教练可能还会过分夸张不规范健身带来的不良影响。“就像很多教练喜欢用跑步会使小腿变粗来吓唬会员,但实际上腿型在一定程度上由基因决定,如果不进行爆发性短跑或大重量训练,女生的小腿是不会变粗的。”阿忠说,还有的教练为了让会员续课,在授课过程中只充当“陪练”的角色,一些力量训练的动作名称不告诉会员,也没有传授基本的健身知识,以至于会员离开教练后就不知该如何锻炼。
海口某健身工作室。
“精”而“小”成为健身行业发展趋势
“实际上现在健身房的盈利模式是非常矛盾的,一方面用低价拼命吸引客户办卡,客户办卡后又希望客户不再到健身房来,健身房主要赚的就是这部分心血来潮办卡人的钱。”有着多年健身房管理经验的赵先生(化名)告诉记者,健身房矛盾的盈利模式导致私人教练更像是“售课者”而非“授课者”,私教注重推销课程而忽略业务能力,导致整个私教行业发展良莠不齐。“没有当过会籍的教练不是一个好教练,这是一句行业话,也反映出了现在健身教练的生存方式。”赵先生说,不少专业知识扎实的教练销售技巧不行,在健身房无法立足,但有的健身教练是销售人员转行过来的,没有多少专业知识反而能吃香。
“健身房的发展模式不是一个良性循环,所以现在越来越多的从业者都在转型开小型的健身工作室。”赵先生说,据他了解,目前海口的健身工作室已有数十家,装潢大多精致,使用的大部分器械是小器械,这就对私教的授课水平和自身的健身水平有更高的要求。
90后创业者康康在海口大同路经营一家颇具规模的健身工作室,他告诉记者,健身房和健身工作室有着本质区别,普通顾客来到健身房后只要办卡就能在场馆里练习,私教成了可有可无的选择。而工作室则相反,会员需先购买私教课,即使课程结束也可以在工作室里锻炼,不需办卡。
“健身行业是服务行业,教练的工作重心应该放在如何服务客户而非忽悠客户买课,我认为这样的健身工作室发展模式才是健康的,可持续的。”康康表示,他并没有像一些健身房一样发传单或靠低价吸引客户,而是努力提高服务质量,吸纳会员的渠道大多是通过熟人介绍,靠良好的口碑赢得市场。
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