为增强文明礼仪素质和提升窗口服务水平，打造环境优美、流程简洁、群众获得感强的文明服务窗口。5月15日，县创城办、县委县直机关工委联合举办了文明礼仪培训班，对全县各窗口单位引导员及志愿者开展文明礼仪培训。
培训班上，礼仪老师王潇颖结合PPT图文播放形式，从文明礼仪基本知识，仪容仪表，仪态，表情礼仪，谈吐礼仪，接待礼仪等方面有步骤、多层面的详细列述了在银行、社区、公园等公共场合文明引导中应注意的环节，并现场就相关常识与听课人员进行了互动交流和示范，幽默生动的讲课赢得了大家热烈的掌声。
通过文明礼仪培训，学员们对文明礼仪有了更深一步的认识，更加自觉践行文明礼仪规范，树立细节意识，把文明礼仪融入到工作和生活中，不断提高窗口单位服务水平，为我县创建省级文明城市工作起到积极推动作用。
(来源：文化怀安 河青新闻网编辑薛昕宇丨平台主编姜天群丨监制耿硕)
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