□大象新闻·东方今报暗访组/文图
去年以来,郑州市一直在针对校外培训机构开展综合整治,营造规范健康的校外培训环境,在郑州市教育部门等多部门的严格监管下,郑州市校外培训环境越发规范。然而,依然有个别培训机构在这种情况下违规开展培训。
日前,记者接到市民投诉,反映郑州市一家名为“特蕾西海外英语”的机构无证办学,违规开展英语培训,收费最高可达数万元。对此,记者进行了走访调查。
英语培训班边卖海外房产边推介课程,负责人称“我们不需要办学许可”
按照市民的投诉,记者在美团和大众点评APP上找到了这家名为“特蕾西海外英语”的培训机构,页面显示,其开设有多种英语培训课程,价位最高达20999元。在课程简介中,该机构同时还列出了其教师团队名单,其中有多名外教。
按照该机构工作人员的指引,记者来到“特蕾西海外英语”所在的金水路玉凤路浦发国际金融中心9号楼603室,以学习英语为由进行咨询。工作人员告诉记者,“特蕾西海外英语”主要开展成人英语培训,拥有多名来自欧美等国的英语外教,招收有数十名英语学员。
记者注意到,在这家机构内,到处挂着“香港保险”、“希腊移民”、“房产销售”等多项业务的宣传条幅,却并没有展示其相关办学资质。
一名自称教学部负责人的“yoyo老师”在进行简单的口语水平测试后,向记者热情推荐起该机构的外教口语课,并表示,授课的外教都有多年英语教学经验。“我可以明确跟你说,有很多都是郑州各个大学的老师。”
随后,她将记者带到一间教室内,对正在给两名女学生上课的男外教大加称赞:“他是郑大的英语老师,给留学生讲课的。”然而当记者提出查看该校办学资质时,“yoyo老师”却表示她们并未办理办学许可证:“我们做的是成人英语培训,不需要办学许可证,中小学英语培训才需要这个。”
见记者并没有“报名意向”,该机构工作人员邀请记者参加其随后举办的一场英语沙龙。记者注意到,在沙龙现场,培训机构工作人员一边推介海外房产一边推介英语课程。不少学员现场刷卡购买了课程。有学员告诉记者,和他们一起在“特蕾西海外英语”学习的,还有一些是在校学生。
培训机构竟是“教育信息咨询公司” ,教育部门:属于无证办学 将核实后处理
开展成人英语培训,是否需要办学许可证?
《民办教育促进法》中明确规定,国家机构以外的社会组织或者个人,利用非国家财政性经费,面向社会举办学校及其他教育机构的活动,适用该办法;审批机关对批准正式设立的民办学校发给办学许可证。郑州市教育局民办教育管理处工作人员同样告诉记者,无论是成人英语培训还是面向中小学、儿童开展的英语培训,都需要取得办学许可证。
记者注意到,“特蕾西海外英语”所在的浦发国际金融中心9号楼6楼603号,工商登记资料显示是一家名叫“郑州特蕾西教育信息咨询有限公司”的机构,而该机构核准经营范围中并没有“教育培训”这一项,仅限于“教育信息咨询”等领域。
既然如此,“特蕾西海外英语”是否属于无证办学,有关部门又将如何处理呢?11月11日,记者分别联系了相关职能部门进行采访。
金水区市场监管局工作人员表示,从工商登记信息来看,“特蕾西海外英语”显然属于超范围经营,不过由于涉及教育培训类,需要由人社部门或者教育部门做出处理。
金水区人社局工作人员表示,人社部门仅负责为职业技能培训颁发办学许可证,“英语培训不属于我们主管范围,建议你询问教育部门。”
随后,记者联系了金水区教体局,该局工作人员表示,根据他们掌握的情况,“特蕾西海外英语”确实属于无证办学。“前一段我们还接到过投诉,涉及收退费方面的问题。”
随后,该局工作人员向记者要走了该培训机构的具体信息,并表示将进一步调查核实后给出处理意见。对于此事的后续进展,本报将继续予以关注。
业内人士:培训机构打政策“擦边球” 一旦出现问题学生维权无门
记者检索互联网发现,在多家代办公司注册业务的网站上,想要以教育咨询公司名义开办培训班的人不在少数。在一家法律咨询网站上,有网友更是直言不讳咨询“能否以这种方式打擦边球”。
“开办正规培训机构,场地、师资等要求都十分严格;而如果注册成教育咨询公司之类,相对就容易得多。”长期从事校外培训工作的业内人士孙先生告诉记者,用教育咨询公司的名义开展教育培训,无异于“挂羊头卖狗肉”。一旦出现问题,学员往往陷入难以应付的维权难题。
他表示,从字面上看“教育咨询”并不涉及办学,仅靠教育部门一家的力量,很难对培训机构产生威慑和约束。而对于工商部门来说,仅能从虚假宣传、超范围经营、非法经营行为方面进行治理和打击。对是否取得办学许可证、教学质量等问题无法监管。
省内某高校一位不愿透露姓名的教授认为,在郑州市持续开展校外培训机构整顿的大背景下,这样“打擦边球”的行为实在不应该存在。对于类似逃避监管的违规培训机构,辖区教育行政主管部门应当尽快进行查处。郑州市也应联合教育、物价、市场监管、税务等多职能部门,对类似的乱象进行排查和联合整治。