汽车是一个移动的城堡,而我们就是国王。
男生天生就无法抗拒机械的魅力,想了解汽车其实很简单,不管汽车技术如何如何的科技化,简单的说无非就是一组沙发,套上四个轮子。
然而很多刚刚进入汽车维修行业,或已经进入汽车行业一两年的同学却很迷茫,每天做做保养,拆拆轮胎,时不时还把胎压传感器拆坏,遇到脾气不好的师傅就是一顿臭骂,所以造成部分学徒连拆装都提心吊胆,生怕拆错或拆坏东西,自己不敢放手做事,师傅不敢放心你独自完成作业,恶性循环~有的学徒都甚至产生自我怀疑
难道自己真的很笨?
难道自己真的不是这块料?
被骂多了,便失去了当初的热血!
想学习又无处下手,不知道如何切入系统的学习,有的学徒自己胡乱的学习,零基础的就买电路电控的书来看,就想读懂电路图,学会自己诊断,最后越学越难,导致失去兴趣,从而离开了汽车行业,这样的例子身边发生的太多太多,有些学员甚至搞不清楚自己离开的原因是因为自己胡乱的学习导致,在这样的一种氛围里,也是很难学到东西,这就是在走弯路。
汽车4s店对于每个阶段的技术也没有个划分,学徒 — 小工 — 中工 — 大工 — 技术主管 这里岗位是分369等,技术上也是有区别,但某些技术上,有时中工可能比大工厉害,或有些拆装中工跟大工都比技术主管厉害,这是很正常的,这里没有什么很标准的划分,当然综合来对比,技术主管肯定比以上工种厉害,跟厂家技术对接的人也是技术主管,他撑握着本店相对核心的技术。
下面我们说说学徒
学徒阶段正常1年半左右,超过这个就是在走弯路了,为什么会走弯路呢?因为很多学徒只想学技术,甚至想让师傅一天教会他所有技能,好让他能独挡一面,但自己却只当伸手党,不管天气多热从不会给师傅一瓶水或一支烟,虽然这些小惠小利没几个钱,我也不是在这教学徒们一定要给师傅买水递烟,但是你偶尔这样的话,你就会知道你得到的东西远远超出你的想象,毕竟中国人情社会,当然师傅们不会索要这些东西,修车的师傅10个有8个是老实人,然而很多学徒就一副师傅有义务教他的样子……
当然学徒分很多种 如:零基础,买资料自学过理论的,有基础的,读过技校的,在外面修理厂呆过个把月的,在外面上过短期培训班的,会开车的,不会开车的,这些对于学徒在工作, 师傅教学中,都起到作用的,同一个故障,师傅同样的口述教学,可能有基础的就悟出来,没基础的就一头雾水,那长期这样,师傅就喜欢跟有基础的学徒说,因为说了 他能悟出来,而没基础的越教越累,毕竟不是每个师傅都那么有耐心,所以汽车学习是建立在理论之上,有理论基础跟零基础区别是很大很大的。
没理论且又不学理论的学徒,别说走弯路,以后连这条路你都走不远。
举个例子: 比如说店里来了辆车 故障是空调时制冷 时不行,那你脑海里要有空调系统的所有工作原理及作用, 师傅再点一下你,你自己就悟出来了,若你连空调系统的压缩机是干嘛的,为什么要加雪种等等这样的原理都不懂,那师傅会很抓狂,只有说 你懂了123师傅再教你456789……
而不是从0开始带你,那样是带不动,也很累,所以下面这些基础是至少要撑握的
那有基础的学徒呢?
如何在店里走些捷径?
这个除了学习知识之外就讲到为人处事的方面了,如果得到师傅们的信任,发展成为朋友,那你在店里做事就方便太多太多,包括拆坏东西,都不是什么大事,都有人帮你出面解决,就算撞了客户的车,抬变速箱把前挡玻璃弄坏等等都不是事,当然这样说并不等于无责任的任意搞破坏,只是说当你能放手去做事时,你会学到很多东西,能加深自己的知识,师傅教你跟你自己悟出来的知识是完全不一样的,这就是强调修车要习惯养成自己思考的习惯。
举例,比如你拆装时,把客户维修范围外的东西拆坏了,仓库有货,但你一个学徒去问仓库 人家是不会搭理你的,也不会教你如何如走流程拿配件(在4s店过的朋友都应该知道仓库的风格),那如果没人给你出面 ,那问题看上去就严重了,但若你跟你师傅玩的好 或跟技术主管玩的好的,这只是一句话的事(涉及到行业问题,这里就不细说如何处理拆坏的配件了)车行的朋友都应该懂的。
如果你跟核心人物走的近,比如技术主管,或售后经理等等 那你会发现你在售后做事会畅通无阻,无论 行政 前台 仓库 包括饭堂等等部分都会有些绿色通道,做事真正如鱼得水,这就是捷径。
以上只是讨论,大家取之精华 共勉