培训讲师:谭小芳
培训机构:交广国际企业管理咨询集团
管理咨询第一门户:咨询界网(版权所有)
推荐讲师:胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等
培训地点:客户自定
培训收益:
1、通过对绩效管理理念、度量维度、形式及工具的学习,系统地建立绩效管理的知识及应用体系;
2、对绩效的设计、应用有深刻的认识,从而帮助进行绩效管理的持续改善和提升。
培训背景:
绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、领导和员工全部参与进来,领导和员工通过沟通的方式,将医院的战略、领导的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,领导帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
培训大纲:
第一部分:绩效管理策略
一、医院推行绩效管理的目的
二、医院战略发展与绩效管理
三、医院薪酬策略与绩效管理
四、医疗服务业务模型分析
五、医院绩效管理模型
六、绩效管理体系设计原则
七、绩效管理内容
1、业绩
2、能力
3、价值观
八、绩效管理流程规划
九、绩效管理组织规划
十、ABC医院案例分析
十一、研讨
第二部分:业绩指标
一、院级业绩指标---医院高管
1、医院发展战略梳理
2、医院发展战略地图框架
3、院级指标---平衡记分卡
二、部门业绩指标---科室主任
1、院级指标分解
2、科室职能分析
3、业务部门业绩指标
4、职能部门业绩指标
三、岗位业绩指标---基层岗位
1、临床类岗位业绩指标
2、职能类岗位业绩指标
四、 ABC医院案例分析
五、研讨
第三部分:医院绩效考核和结果应用
一、考核周期
二、考核主体
三、考核形式
四、绩效结果矩阵
五、绩效结果反馈
六、绩效改善计划
七、绩效结果应用
1、绩效工资发放
2、奖金分配
3、个人发展计划
4、职位晋升和岗位调整
5、调薪
6、教育培训
7、人员劣汰
第四部分:医院薪酬管理
一、激励概述
二、薪酬理念
1、薪酬哲学和薪酬目标
2、薪酬体系设计指导原则
三、薪酬结构
1、岗位评估
2、岗位等级
3、薪酬等级
4、薪酬趋势线
5、薪酬带宽和薪级
四、薪酬动态调整
1、整体调整
2、个体调整
五、特殊人才薪资政策
管理咨询第一门户:咨询界网QQ交流群:230653473