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英孚称愿意接纳华尔街英语学员引质疑,相关负责人否认系营销

英孚 英语

成人英语培训机构华尔街英语被曝“将宣布破产”后,8月14日,同为语言类培训机构的英孚教育集团发布声明称,EF对华尔街英语全面停业及对其学员带来的影响深表关注,愿意为受此次事件影响的学员提供帮助。

此举引发广泛关注。有分析人士指出,该声明本质是针对对手学员的营销,并且抓住了一个比较好的时间点。对于上述说法,8月16日,英孚教育相关负责人向南都记者表示并不认可。

南都记者注意到,这并不是英孚教育首次“接纳”其他英语培训机构学员。此前,韦博英语创始人高卫宇承认由于经营失败、资金链断裂导致了大面积关店,风波中,其曾公开表示,已与上海EF(英孚教育)达成一致,由上海EF接受韦博的成人学员和青少年学员。

英孚称愿“接纳”华尔街英语学员引质疑

在华尔街英语尚未宣布破产消息之际,近日,同为语言类培训机构的英孚教育发声称,愿意接为其学员提供帮助,引发关注。

南都此前报道,8月12日晚,有媒体报道称,华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分校员工,尽快办理离职手续。

上述消息发出后随即引发关注。8月13日上午,南都记者致电华尔街英语总部及其在北京、上海、广州的各个分店的公开电话,均未有接通。

华尔街英语各地学员已组建起维权群。有学员告诉南都记者,12日,获悉“华尔街英语破产”的消息后,她第一时间联系了课程顾问。“但是给我们的答复是他已经三个月没有发工资,他们也在维权的状态。”截至目前,华尔街英语官方尚未就破产一事作出公开回应。

8月14日,英孚教育集团官方微信公众号发布声明称,EF对华尔街英语全面停业及对其学员带来的影响深表关注。

英孚称愿意接纳华尔街英语学员引质疑,相关负责人否认系营销

声明中,EF教育表示,EF与华尔街英语无任何商业合作关系,但出于企业责任与同理心,EF愿意为受此次事件影响的学员提供一系列帮助:如果华尔街英语的学员无法完成他们原本的课程,EF将会提供免费的线上课程,并为选择升级到EF在线或线下课程的华尔街英语学员提供大幅度折扣。

为了解英孚教育接收华尔街英语学员的进一步举措,8月16日,南都记者联系到英孚教育的客服人员,对方仍是声明中的相关表述,“尚无针对华尔街英语学员的具体执行方案,详情可于8月18日后访问声明中的相关网址获悉。”

公开资料显示,英孚教育于1965年成立于瑞典,是一家全球化教育培训机构,致力于语言培训、留学游学、学术课程和文化交流等项目。1993年,英孚教育进驻中国,是中国最早的外语培训机构之一,其在上海、北京、广州、深圳等地均设有学习中心。目前,英孚教育分支机构遍布114个国家和地区,全球范围内现有职员52000名。

在华尔街英语尚未宣布破产消息之际,英孚教育的做法被指提前“拉拢”对手的学员。还有分析人士指出,该声明本质是针对对手学员的营销,并且抓住了一个比较好的时间点。

对此,8月16日,英孚教育相关负责人向南都记者表示,“我们是不认可的”。除此之外,并未有其他回复。

并非首次“接纳”其他英语培训机构学员

英孚教育为何愿为华尔街英语学员提供帮助?在中国教育科学研究院研究员储朝晖看来,作为从事英语培训的机构,英孚做出这样的表态,是从自身的商业利益来考虑的。“这是很正常的事,外界没有必要作过多的解读和猜测。”他还向南都记者指出,“华尔街英语目前面临的困境是客观存在的,未来它怎么应对,也不会因为英孚的表态有太大的改变。”

南都记者注意到,这并不是英孚教育首次“接纳”其他英语培训机构学员。2019年10月,韦博英语创始人高卫宇承认由于经营失败、资金链断裂导致了大面积关店等风波。对于学员的安置,他在《致韦博英语总部及上海各中心员工的一封信》中表示,已与上海EF(英孚教育)达成一致,由上海EF接受韦博的成人学员和青少年学员。

对此,英孚教育在公告中回应道,“英孚与韦博英语无任何商业合作关系。韦博英语应对其机构全权负责,并负责与其学员沟通,确保顺利转换”,并为有意加入英孚教育的韦博英语教职员工设置了相关招聘通道。

英孚称愿意接纳华尔街英语学员引质疑,相关负责人否认系营销

彼时,高卫宇还表示,除英孚教育外,昂立少儿、朗阁、启德及新航道等机构也在沟通中,“以上机构都表示愿意接收部分青少学员及出国学员”。据南都记者不完全统计,韦博英语陷入关店风波之后,还有VIPKID、深圳新东方培训学校、美联国际教育、精英英语等机构曾公开表示,愿意在学员转学及员工招聘方面提供帮助。

南都此前报道,20世纪初,受出国留学与进外企打工的风潮影响,韦博英语、英孚英语、华尔街英语、美联英语占据了国内成人英语培训行业的大部分市场。随着时代发展及互联网技术的普及,通过培训机构学习英语不再是刚性需求,创业潮及新兴业态的迭代,让众多年轻人不再将进入外企工作视为优先选择。

成人英语培训市场红利日渐萎缩,用户量持续下降、获客成本及营销开支逐年上升,以成人英语培训为主营的老牌机构在竞争激烈的教育市场中艰难前行。受疫情影响,据艾瑞咨询发布的《2020年中国成人英语市场研究报告》显示,预计2020年成人英语市场规模将缩水37.6%左右,降至595亿元。

采写:南都记者 吴佳灵 见习记者 方诗琪

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