起跑线,这是当下家长们的普遍的焦虑集中带。在大的环境中、互联网、人工智能、区块链等数字技术渐渐发展成新时代的基础设施,编程也被誉为新时代的语言与生存能力,少儿编程也迅速成长为少儿教育领域当之无愧的核心赛道,作为网生代的80、90后家长群体对此更是趋之若鹜。
2017年前后,多重利好的政策助推了少儿编程行业开始进入爆发阶段,据一鸣网创业蜂巢统计,2017年-2018年中旬,国内少儿编程企业集中成立,数量达到近160家,在这一百多家企业中,有超过三分之一在2018年获得融资,整体融资规模更是突破20亿元,融资总额超过市场规模,其中,多家品牌的单轮融资额过亿。除此之外,网易、好未来、新东方等巨头也纷纷重金押注。
然而好景不长,从2019年后半年开始,少儿编程也成为在线教育领域最大的雷区,在刚过去的11月,曾获得多轮融资的少儿编程品牌妙小程暴雷,授课暂停、办公室也已经搬空;在妙小程之前,刚宣布融资三个月的西瓜创客开启大规模裁员,就连累计融资额达10亿的编程猫加盟模式也引发巨大质疑。
尤其在2019年收尾阶段,一系列负面传闻也再一次将少儿编程这个资本赛马场推向风口浪尖,诸多问题也被清晰的推向台前。
低渗透率与盲目扩张
在国内,少儿编程实际上早在90年代就已出现,随着在线教育模式的快速发展,少儿编程也踏上快车道,同时,政策层面也逐渐从大方针层面向融入日常教育体制中,比如一些省份地区也将编程纳入高考考试范围。加之数字化趋势,少儿编程在宏观层面可谓前景广阔。
不可否认的是,抛开宏观层面的利好,少儿编程行业的渗透率也仅为1.5%左右,更为值得注意的是,目前国内少儿编程主要集中在沿海地区,除沿海地区外的大部分地区渗透率不足0.6%。但恰恰,国内少儿编程品牌在发展中却将宏观层面作为了首要参考标。盲目扩张的弊端也从各层面体现。
以达内教育为例,旗下少儿编程品牌童程童美在2018年开出117家直营店,其中收购21家,两年时间在全国遍地撒网开了148个校区,截至2019年7月,其员工数增长到6500人,而其直营店普遍在一二线城市,人力成本与店面成本拖累主体公司业绩表现,2018年,达内教育收入22亿元,巨额亏损5.9亿元!其中销售费用11亿元,同比大幅增长55%,管理费用6.4亿元,同样增长64%,这两项就占去了收入的80%。
另一家编程猫在今年6月宣布推出“百城千店”计划,而为了压缩成本、更好的实现商业收益,编程猫取巧采用了加盟模式,按照公开的加盟政策,各家合作机构仅首批进货费就需支付3.5万至4.5万元。但也正因为加盟,催生了诸多乱象,此前,据媒体报道,编程猫名加盟商成了编程猫的“地推”,加盟商付加盟费线下辛辛苦苦招来的学生,最后都是帮编程猫线上教育业务导流;而且编程猫对加盟店没有任何培训支持,合同许诺的师资、课程培训大打折扣;更主要的是,编程猫打法律“擦边球”,并没有做“特许经营备案”,其加盟业务一直属于违规操作。
此外,一位不愿透露姓名的从业者在接受一鸣网采访时表示,近年来,少儿编程遍地开花,师资成为最大的问题,一些品牌机构为了满足快速扩张性需求,大幅降低了教师入驻门槛,只要有教学经验,不管有没有编程相关的培训、教育经历都能录取,甚至还一度出现抢人的局面。面试也是走流程,只要入职,经过几天培训就能上岗。
该人士告诉一鸣网,更为重要的是,大部分品牌都将主要精力放在了规模扩张方面,没有成体系的课程,尤其一些单打独斗的小门店都是按照自身能力开发课程,简单来说,目前少儿编程企业要做的只是招生,学的怎么样,也没有标准去衡量。缺乏应有的标准以及没有形成权威、统一的评价体系也是目前少儿编程面临的重要难题。
低转换率与过度竞争
第三方数据显示,目前国内少儿编程市场规模在20-30亿元之间,2021年将突破100亿元。相对于其他少儿教育赛道,少儿编程目前还非常小众,当然,更现实的问题是,这一市场还有转换率极低的特征。
一鸣网随即采访的多位家长均表示听过少儿编程,也考虑为孩子报相关课程,但一直未付诸行动。一鸣网询问相关原因,主要集中在孩子目前报了很多课程,比如英语、美术等,精力有限。这也意味着少儿编程现阶段还很难和英语等其他教育品类竞争,少儿编程目前非刚需特点明显,在有限的时间成本里,更多的家长在决策过程中很难抢过应试教育培训。
以编程猫为例,据透露,其目前学员已达3147万人,2019年3季度收入2亿元,这足以说明编程猫每名学员所支付的学费似乎并不高。放眼整个行业,目前少儿编程行业的客单用户还远远低于流量用户,从本质层面来看,目前的少儿编程用户还处于基于免费学习的探索阶段,加上行业竞争,少儿编程品牌在盈利面将会有更大的压力。
更值得注意的是,在资本的助推下,少儿编程门店、品牌的密度近年来持续上升,面对有限的客源,竞争压力也逐渐加大。一位少儿编程机构的创始人对一鸣网表示,去年看到少儿编程行业很火,辞职回浙江老家开了一家少儿编程机构,仅不到一年时间,到处都能看到类似机构,至今他自己招生人数不到十人,还处于严重亏损状态,加上新开门店分流,恐怕难以为继。
事实上,在拿到巨额融资的头部品牌裁员、暴雷的另一面,今年后半年以来,全国各地的少儿编程机构、加盟店更是惨不忍睹,低转换率、高昂的成本以及过度的竞争也在加速冲击这一泡沫的破裂。
除了中小培训机构,头部品牌也面临着巨大的竞争压力,一方面像头部资本争相布局,选择性较多,资金也较为分散,另一方面,网易、好未来及新东方等传统品牌也积极布局,面对僧多粥少的局面,烧钱也必将要经过一个很长的周期。业内人士也对一鸣网表示,进入2019年以来,这一行业的获客成本逐渐攀升,最高可达近万元,如果没有复购,加上各项成本,压力会越来越大,严重破坏了市场秩序。
低门槛与脆弱基本盘
从宏观角度来看,少儿编程是一个门槛较高的行业。但实际上看来,门槛极低。这样的低门槛,近年来也从多个层面体现了出来,也将一个更加脆弱的基本盘推向台前。
首先,从模式上来看,少儿编程主要分为线下、线上一对一、微课、线上小班课及2B模式等;在线下端,主要的门槛在于场地,可复制性非常高;在线上,随着数字化技术的普及以及基础设施化,又很难形成差异化;其次,作为核心的课程、知识体系还非常依赖从国外引进,属于共有资源,一些品牌标榜的自开发课程,也多基于此,甚至有媒体报道称,有机构从淘宝店买一些教具,招两个大学生便开始授课。
当然,更为重要的是,标准化的教材、流程化的编程课程,以及一些其他供应链上下的产业链环节都是目前行业比较缺失的部分,也意味着B端产业相关环节远远没有跟上C端需求。
再者,在师资方面,因行业处于起步阶段,大部分的少儿编程培训机构师资力量还很不完善,缺乏具有专业教学能力的编程人员,这严重影响了教学效果与品牌口碑,但为了应对业务与扩张需求,又不得不降低教师招聘门槛,而形成长期的恶性循环。
所以,综合来看,目前的少儿编程,除了能在资金方面有一定的差异化之外,很难在模式及核心业务层面构建坚实的竞争壁垒,同时,这都需要很长的时间沉淀。在资本层面,有投资机构人员对一鸣网表示,今年以来,少儿编程行业的融资通道正在收紧,资本关注的重点也从去年的占坑、增速等普遍转向财务模型、盈利能力、复购及客单价等层面,但这样的项目很难找到,也至于整个2019年少儿编程行业的融资事件同比减少达到60%以上,并且资本呈现逐步向头部靠拢的趋势。
尤其备受质疑的编程猫加盟模式,一定程度上也在破坏行业秩序与用户信任度。据媒体报道,其名义上是在发展规模,而实际上赶着风口改变了盈利路径,更好的去迎合资本的口味。同时,其缺失商务部特许经营备案,所谓的加盟更多的也只停留在模糊的品牌授权层面。以至于在问题曝出后,编程猫改口称双方是合作关系。这无论对于加盟方,还是家长来说,都是极大的灾难。
贩卖焦虑之外,故事续写将从哪些方面展开?
从整体的市场规模来看,目前少儿编程仍然是一个极小的分支,问题不断爆出背后则是资本过度催熟的体现。我们也不难发现,现阶段对于C端的少儿编程企业来说,可谓进入了极为艰难的阶段。我们也不经发问,面对一个前景明朗的行业,究竟该如何实现破局?这需要回到本质来看。
正如前文所说,少儿编程的火爆来一方面自于行业在发展过程中,将宏观层面的利好作为了首要参考标,导致供给远远大于需求;另一方面少儿编程作为B端为核心竞争壁垒的产业,B端缺位也是最关键原因。那么要实现行业破局,这两个层面将是最为关键的着力点。
首先是补齐B端短板,这也将是未来几年内少儿编程行业较为稳妥的机会。其中涵盖软件、终端、系统等SAAS服务、师资培训服务、课程开发服务等。同时,在这些相关产业链环节,入局企业较少,并且每一个环节都有着极强的商业协同与延展属性。
其次,在C端,少儿编程机构更应该将重点放在精细化运营层面。一方面,少儿编程目前非刚需特点明显,只有保证口碑与教学质量,少儿编程才有底气去与其他主流教育品类形成竞争;另一方面,从课程、知识体系着手中和师资不足等问题,同时,以课程体系来构筑自身的竞争壁垒。更为重要的是通过提升客单价、降低成本的策略熬过周期是关键所在。
从更加长远的角度来看,少儿编程未来成为中小学基础学科的趋势也极为明显,这也是少儿编程提升渗透率的关键、少儿编程规模化发展的基础支撑,少儿编程机构也不仅能成为重要补充,还将成为重要的能力输出者。而不是一味地通过贩卖焦虑、追逐风口。