01岗前培训
1、二阶段培训:全公司培训(又称集中培训)和工作现场培训
2、三阶段培训:总部培训,分支结构或部门培训,工作现场培训
02在岗培训
1、转岗培训
2、晋升培训☆☆☆,特点:以员工发展规划为依据,培训时间长、内容广,多种培训方法并用
3、以改善绩效为目的的培训☆☆☆,特点:以客观、公正的绩效考核为依据,以一对一指导为主要方法,是任职前培训的延续
以改善绩效为目的的培训程序:1、对员工的绩效进行评价2、进行评估面谈3、制定绩效改进绩效4培训5对培训效果进行评价
4、岗位资格培训
03脱产培训
1、按培训时间分类:短期脱产培训和长期脱产培训
2、按安排培训的主体看:组织安排的培训,个人选择的培训
3、按培训的内容看,学历培训,更新技能的培训
4、按接受阶层看:分阶层脱产培训,分专业脱产培训
☆☆☆分阶层脱产培训特点:1)强调培训对象的职务、等级和阶层,2)强调教育培训的综合性,3)强调标准化、规范化教育培训,4)具有定期轮训的特性。
☆☆☆分专业脱产培训特点:1)强调培训的专业性,2)强调培训把内容的单一性3)强调专业知识和技能的层次。
04 课堂培训
1讲授法:灌输式讲授,启发式讲授,画龙点睛式讲授
2研讨法:演讲讨论法,管理原理贯彻法,强调理解讨论法
3案例分析法
4专题讲座法
☆☆☆☆☆案例编写的步骤
1、确定培训的目的,2搜集信息,3写作,时间的起因、发展、结果应忠于事实4检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看他是否存在缺陷或遗漏5定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改、最后定稿。
05现场培训
1、工作指导法,注意要点:1)关键工作环节的要求,2)做好工作的原则和技巧
3)须避免、防止的问题和错误
2、工作轮换法,实施要点:1)工作轮换计划需根据每个受训者的具体情况制定,应将企业的需求与受训者的兴趣、能力倾向和职业爱好相结合,2)配备有经验的指导者。
3、特别任务法:委员会或初级董事会,行动学习(处理别的部门的工作问题)☆☆
4、个别指导法
☆☆☆能力要求中:企业现场培训分为两种,一是以让员工适应新岗位为目的的现场培训
二是以改善绩效,培训人才为目的的现场培训
06自学
1、指定学习资料
2、网上学习
3、电视教育