为了提高员工综合素质修养，塑造员工良好的职业形象，进一步提升集团公司品牌影响力，2020年7月16一18日，佳如物业集团公司组织举办了“员工礼仪培训班”，各项目服务处分管副经理或客服主管、新入职客服人员参加了培训。
培训班上，集团公司党总支书记、董事长黄慧敏首先给大家上课。她从为什么要举办礼仪培训班、物业服务人员适用的礼仪规范、物业服务人员应具备的职业意识、基本行为举止规范等方面做了讲解。并强调，文明礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中应具有的相互敬重、亲善友好的行为规范，是一个人内在涵养、风度的充分体现。良好的礼仪不仅仅是个人形象的展现，并且关系到企业的社会形象。尤其是我们的工作是为业主提供服务的，直接与业主打交道，所以，员工个人素质修养的高低，在很大程度上直接关系到业主的满意度，关系到公司的利益和发展。
7月17——18日，集团公司专门聘请的专业礼仪培训张灿灿老师，给参加培训班的员工现场进行礼仪细节的示范和手把手的培训，先后培训了标准坐姿、站姿、蹲姿、走姿、握手、微笑、电话礼议、接待礼议、指引礼仪等内容。培训班内容丰富，和谐活泼、注重实践。培训班期间，各位同事间互动交流，更加深入的体会和掌握了物业服务人员各项礼仪的细节和要领。
大家一致认为，真正的学好礼仪，用好礼议，是工作的需要，是服务业主、进一步提升业主满意度的需要。我们回到工作岗位上后，一定要把各项礼议运用到每一项服务工作中，从每个人的一言一行做起，从每一个微小的礼节礼仪做起，充分展示出佳如物业集团员工最光采的精神面貌，以最佳的状态服务好每一位业主。
培训班结束后，集团公司党总支书记、董事长黄慧敏、专业礼仪培训老师张灿灿与参加培训班人员合影留念。