培训机构经常因为没有合理的沟通方式和节奏而导致客源大量走失,留不住老客户造成机构亏损。为了解决招生上的问题,crm系统应运而生。我们推荐校宇宙系统,适用于不同企业需求、不同规模需求、不同技术需求的各种培训机构。
校宇宙培训机构客户管理系统可以永久保存客户资料及相关信息不丢失,有效积累客户,防止撞客,提高销售业绩,防止因员工离职导致客户流失,并有效促进团队协作。
校宇宙在招生管理上的功能主要如下:
线索分配
可对接微信等第三方推广平台,线索自动录入/分配,通过CRM系统表单工具的录入功能,能够方便推广人员通过各渠道触达到客户,客户信息自动录入CRM中,收集整理线索,实现招生引流。管理员可以设置公海池设定流转规则,实现客户资源二次挖掘。
销售跟单
聊天同步查看客户详情、标签、记录跟进情况、客户意向等级,有效把控销售节奏,方便机构推广人员有针对性地采取不同的营销方法,并且为后续回访和跟踪交流提供线索基础。
回访提醒
待办事项、当日任务自动提醒,销售更有效率。
核心数据多维分析
分维度预览学校全部客户数据,及时掌握机构生源状况;客户来源渠道及转化率统计,直观反映各渠道推广效果。还可以根据系统中的记录分析出课程的销量、完课率、续费率等多个维度对课程质量进行评估,从而帮助机构打造更受欢迎的课程内容。
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