“三万多块钱,就这么没了,我很不甘心!”李女士说。
“谁的钱都不是大风刮来的,说没就没了,真的有点受不了。”王先生说。
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李女士和王先生,都给孩子购买了音卓钢琴的课程,昨天中午,接到老师通知,音卓钢琴“爆雷”,校区停摆,没上完的课程怎么办?能退钱么?都是未知数。
昨晚,不少家长都难过的无法入眠,他们想不明白,这么多的学费去哪了。
音卓钢琴人去楼空 家长损失惨重
接到老师的通知,包括李女士和王先生在内的家长立刻赶往音卓钢琴城西店,只见音卓钢琴门店大门紧闭,店内漆黑一片,现场已经到了很多闻讯赶来的家长。
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“你还有多少课程没上?”“三万”,“四万”,家长相互交流着信息。“我最惨了,9月底才交了6万块钱学费,课还没上,店关了。”旁边一位女士说道,“你确实惨,不过比我差远了,我还有九万多块钱课程没上,这下完了。”另一位家长说。
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有家长向市场监管部门和辖区派出所报了案,随后市场监管部门和派出所也赶到了现场,有物业和家长志愿者协助统计家长名单,粗略一算,仅音卓钢琴城西门店就涉及100多位家长。
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音卓钢琴多家门店同时关门
涉及资金超千万
家长们反映,不只是城西门店,音卓钢琴的星光、来福士、D32、萧山等区域的门店也先后关闭。
目前,当地街道、物业、市场监管部门和辖区派出所,正在音卓钢琴门店统计家长材料,维护现场秩序。还有家长组建了音卓钢琴学员维权群,记者被邀请加入后看到,人数已达到人员上限500人,涉及资金超过1000万元。
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为了10节课 损失几万块
那么,为什么会有这么多家长一次性购买这么多课程呢?“省钱!”有一位家长给自己算了一笔账,他一次性给孩子购买了六万块钱的课程,算上优惠后一节课只要400元,否则要更贵。
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还有一位家长说,当时音卓钢琴的销售说,“只要他购买到一定数量,就可以送10节课”,10节课算下来也要五六千块钱,为了省钱,他也咬牙给孩子买了课程,没想到为了10节课,最后丢了几万块。
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记者调查后发现,绝大多数家长都有一个共性,那就是为了让课程单价更便宜,选择了音卓钢琴推出的多买多送多优惠促销活动,一次性购买了半年甚至一年的课程。
老师被拖欠多月工资
昨天晚上,有多名音卓钢琴的老师联系到记者,他们向记者投诉,老师也是受害者。
一位音卓钢琴的培训老师告诉记者,从7月份开始,他们就没领到工资,直到9月份,音卓钢琴才发了7月份的工资,到现在8、9、10三个月的工资依然没有下落,就连社保也停了。
“现在教培行业都不是很稳定,以为公司的困难只是暂时的,但没想到等来的却是门店关门,彻底停业。”记者发现,被拖欠工资的老师并不是个例,甚至还有老师昨晚仍在正常开展培训,一夜过后,就迎来了停业通知。目前,老师已向劳动部门申请仲裁。
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大股东投资其他产业
导致资金链断裂?
不光是家长,包括音卓钢琴的老师也都有一个疑问,有这么多的生源,缴纳了这么多的学费,钱都去哪了?为什么会出现老师被拖欠工资,房东物业被拖欠房租水电费的情况?
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音卓钢琴来福士校区的一位老师透露,爆雷的原因是因为音卓钢琴大股东投资其他产业,导致资金链断裂。
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记者查询资料后发现,音卓钢琴来福士校区拥有原江干区教育局颁发的民办学校办学许可证,也就是“白名单”,而其他校区也具有市场监管部门颁发的营业执照。
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不要一次性购买超过三个月的课程
目前,音卓钢琴的相关负责人电话无人接听,家长已将情况向辖区派出所、经侦支队、教育部门以及市场监管部门反映了情况。也有家长在搜集材料,准备走司法途径维护自己的合法权益。
近段时间,校外培训机构“爆雷跑路”时有发生,在这里再次提醒家长,千万不要一次性购买三个月以上的课程。特别是学科类培训机构,在完成“营改非”前,按照教育部的要求,是不能招生和收费的。
为了避免出现校外培训机构“爆雷跑路”的类似情况,解决“退费难”,温州市教育部门已出台资金监管新政,相信省内各地部门也会陆续跟进。准备给孩子报校外培训班的家长们,也可以先等等新政落地,再决定不迟。
记者发稿前,音卓钢琴发布公告称,杭州音卓钢琴艺术中心于今天下午1点钟起暂停营业,目前音卓将进行未消课登记。届时将根据退费登记的情况,提供其他教育产品来兑换学员所剩课时,并寻找让家长满意的方案。
记者会继续关注事件进展,有新闻线索也请联系浙江少儿新闻,给我们留言。