IATF16949“了解一下内审员及培训老师的能力和资质要求”
IATF 16949体系内审员、过程审核员、产品审核员须具备什么样的能力?IATF 16949内审员培训老师是否一定要为IATF16949外审员,这个问题曾经困扰过不少企业,而实际情况究竟如何呢,我们先来看标准如何说?
一、IATF 16949:2016标准中7.2.3条款规定
组织应有形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力,要考虑到顾客特殊要求。 关于审核员能力的更多参考,参见ISO19011。组织应保持一份合格内部审核员名单。
质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力:
a) 了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维;
b) 了解适用的顾客特殊要求;
c) 了解ISO 9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求;
d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具要求;
e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
另外,制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程,其具有技术知识,包括过程风险分析(例如PFMEA)和控制计划。产品审核员还应证实其了解产品要求,并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。在通过培训来取得人员能力的情况下,应保留形成文件的信息,证实培训师的能力符合上述要求。
内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实:
f) 每年执行组织规定的最小数量的审核,并且
g) 保持基于内部更改(如:过程技术、产品技术)和外部更改(如ISO 9001、 IATF 16949、核心工具及顾客特殊要求)对相关要求的认知。
二、体系内审员七个方面的工作能力要求
1、 了解汽车审核过程方法,包括机遇风险的思维
2、 了解适用的顾客特定要求
3、 了解IAO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
4、 了解审核范围有关的适用的核心工具要求;
5、 了解如何制订审核计划、实施审核、编制审核报告及跟踪与监督关闭审核发现
6、 每年执行组织规定的最少数量的审核(2人天/年)
7、 保持基于内部更改和外部更改对相关要求的认知;
三、 过程审核员的能力要求
在上述第二项要求基础上,增加:
1. 对于待审核的相关制造过程,具有技术知识,包括过程风险分析FMEA和控制计划;
2. 质量工具和方法方面具有良好的知识;(如FMEA/FTA/SPC/8D/) 注:红体字为采用VDA6.3过程审核法需在标准之外应加入的技能要求, 以下二方审核同;
3. 了解具体产品和过程特性;
4. 成功参加(通过检查)VDA6.3的培训;
5. 至少三年工业领域的工作经验,最好汽车行业制造领域,其中至少一年质量管理或过程管理工作经验;
四、产品审核员的能力要求
在体系审核员的要求基础上,增加:了解产品要求,并能够使用相关测量和实验设备验证产品符合性能力
五、第二方审核员(供应商审核员)的工作能力要求
符合客户对审核员资质的特定要求;并具备以下能力
1、 汽车审核过程方法,包括机遇风险的思维
2、 适用的顾客特定和组织特定要求
3、 ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
4、 适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划;
5、 与审核范围有关的适用的核心工具要求;
6、 如何计划审核、实施审核、编制审核报告及跟踪与监督并关闭审核发现;
7、了解具体产品和过程特性;
8、成功参加(通过检查)VDA6.3的培训;
9、 至少五年工业领域的工作经验,最好汽车行业制造领域,其中至少二年质量管理或过程管理工作经验;
六、IATF16949内审员培训老师是否一定要是外审员:
通过以上描述,相信大家都清楚了。内审员的资格,最重要的是具备这样的能力,而不管是谁(哪怕是审核员、专家)对你进行了培训。以上也符合正常的思维逻辑。同时,我们也咨询过很多的尊敬审核员前辈,所谓的内审员必需要IATF 16949外审员作培训是对IATF16949:2016版标准的误解和误用,对学员的误导,如果有个别老师这样去误导学员那是有损老师形象,也只不过是某些机构或个人为了个人利益来误导罢了。
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