快上云讯 为响应市委市政府推广使用普通话的号召,寒亭区积极开展普通话推广应用培训活动,进一步提升寒亭区文明开放新形象。
为形成讲普通话、用规范语的浓厚氛围,寒亭区在全区范围内开展了为期四周的普通话线上专题培训活动。讲师通过网络视频直播的方式,从普通话声、韵、调的规范发音及存在的问题、语流音变知识等方面进行讲解,内容生动精彩,进一步加深参训人员对普通话规范运用的理解。
寒亭区医疗保障局工作人员 邱凤莹:通过今天的学习,让我们感受到学习普通话的必要性和重要性,特别是我们(寒亭)我医保局作为窗口单位,推广普通话有助于提高我们的服务质量。
为进一步提高服务效能,寒亭区还把推广普通话、开展微笑服务作为提升窗口单位服务水平的重要抓手,要求工作人员把普通话作为日常用语。并结合行业特点,进行普通话提升的学习培训,让文明、简洁、明确的语言成为服务群众的工具,树立为民、热情、高效的良好形象。
寒亭区行政审批服务局工作人员 王璐丹:因为毕竟我们会接触到来自各行各业的市民,讲好普通话有利于提升我们的办事效率。
寒亭区行政审批服务局工作人员 赵京洁:作为一名跨省通办、全省通办的窗口服务人员,因为我们经常要与外地市民进行业务对接,所以讲好普通话对于我们审批政务服务人员的形象做了良好展示。
在加强自身普通话、文明语使用同时,寒亭区还积极宣传推广普通话应用,在政务服务大厅等公共场所显眼位置张贴推普工作宣传画、展示宣传标语,引导办事群众讲普通话、说文明语,让文明之风深入人心。
融媒记者:王 璇、涂 澍
融媒编辑:李好雨