爆红的新东方直播间，靠什么持续打动观众？

“大家在六月的清晨点进直播间，看着我像兵马俑一样的脸型，感受到了人生的无常和命运的不公，但这时你发现和我一样脸型的还有这款299元牛排送你的这口锅，这个锅你得背……”这几天，新东方直播间火速出圈。据媒体报道，截至6月12日晚，“东方甄选”直播间粉丝总数接近300万，三天内涨粉约200万，单场销售额近1500万，新东方在线股价也随之一路飙涨。

“双减”政策出台后，新东方的转型一直备受关注。去年年底，俞敏洪宣布成立农副产品带货平台“东方甄选”时，互联网上不乏否定的声音，认为从教育培训转型直播卖货的跨度太大，新东方不该想着赚快钱。但半年过去了，曾经的新东方老师们靠着把货品售卖和知识输出结合，对网红主播形成“降维打击”，开启了直播界的知识付费模式。

事实上，这个模式早在俞敏洪参加“东方甄选”抖音号首场直播时就已埋下伏笔，当时的他在讲解产品时引经据典、科普地理文化知识，兴致所致甚至引吭高歌。这几天被刷屏追捧的主播董宇辉、yoyo老师、顿顿老师等，无一不是通过信手拈来的知识、才艺甚至段子来吸引人——他们一手拿着马克笔，一手拿着白板；一边卖虾，一边写下小龙虾的英文，很大程度上改变了人们对于带货主播的刻板印象。

当然，新东方直播间的火爆也来之不易，即便俞敏洪本人自带流量，直播间粉丝完成从0-100万的积累也长达半年，此番爆红主要源自6月10日开启的“双语带货”。迅速出圈之后，新东方的直播间能否持续留住人，能否把一时的流量沉淀为长期的销量，还要看直播间能否有持续的输出。

时至今日，直播带货早已为人们所熟识。在过去几年，除了被人们熟识的顶流主播，明星、企业家也纷纷入场直播带货领域，这使得人们对直播的关注变得更加务实——商品是否优质优价，是直播间能否持续走红的关键因素。从目前的情况来看，新东方直播带货最初锁定的是农产品，最近新增了图书、地图等文教用品。作为一家有着强大教育背景的公司，在新增的文化品类领域，新东方直播团队或许比其他直播团队更具选品优势，也就更有可能在带动粉丝消费的同时，收获他们的信任和追随。

和经常标榜“全网最低价”的直播带货不同，目前新东方直播间没有坑位费，直播间的老师们主要凭借知识在吸粉。有不少网友表示，正是因为在直播间“学有所得”，才更愿意用“买买买”表达支持。但由于直播间品类不多，存在“不同的老师在直播同款产品时表达雷同”的情况，诸如“当你背单词时，阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面；当你算数学时，南太平洋的海鸥正掠过海岸；当你晚自习时，地球北极圈的夜空正在五彩斑斓”这样的金句，在不同老师的直播中出现后，新鲜感、惊艳感不免下降。

互联网带来的最大改变是，一切有价值的存在都能以极低的成本、极快的速度完成传播，但与此相对，一切又都是速朽的。只有直播间在产品和表达上不断推陈出新，才能构筑起持续的流量、销量和口碑。不仅仅是新东方，所有对“直播间知识付费”怀有梦想的人，恐怕都要好好思考这个问题。

栏目主编：朱珉迕 文字编辑：朱珉迕 题图来源：IC PHOTO 图片编辑：徐佳敏 编辑邮箱：shzhengqing@126.com

来源：作者：谢飞君