为提升复兴号动车组司机文明素养，更好地服务攀西地区铁路交通运输和推动西南铁路事业高质量发展，11月6日，中国铁路成都局集团有限公司西昌机务段“铁骑先锋”车队开展了标准化文明礼仪培训，36名复兴号动车组司机参加培训。
此次培训特邀成都客运段经验丰富的专业老师进行授课。培训老师围绕标准化着装、文明驾驶、文明礼遇他人、文明坐姿和站姿以及相关行车礼仪等方面进行专业讲解，并通过现场生动示范、手把手互动教学、一对一答惑解疑，引导复兴号动车组司机树立标准化意识和文明意识，齐心协力擦亮复兴号“高铁名片”，争当复兴号代言人。
“铁骑先锋”车队所在西昌运用车间主任宋彬表示，开展标准化文明礼仪培训，可以对动车组司机进行礼仪立标塑形，进一步推动“铁骑先锋”车队优质化建设，全面提升服务质量，真正树立车队“为人民服务”的社会形象。
此次培训得到了“铁骑先锋”队员的广泛认可，大家纷纷表示，在今后的工作中，将自觉践行标准化作业规范，争当文明动车组司机，规劝不文明行为现象。
据悉，西昌机务段动集车队“铁骑先锋”车队自成立以来，紧紧把握车队建设“强基达标 高标定位”的总基调，以全面推进标准化作业建设为契机，构建“示范引领 全面塑形”的复兴号动车组标准化机制。通过此次培训，车队全员更好地了解掌握了职业道德规范、文明服务规范，进一步提升了自身素质，将车队理念与生产实际融合，促进复兴号动车组运输服务质量新提升。成昆铁路复线全线开通之际，由“铁骑先锋”车队值乘的复兴号200J型动车组将再次展现“铁骑”新风采，成为新成昆铁路上一道靓丽的风景线。
中国交通广播：高雅
通讯员：张永豪 柏旭
配音：褚可欣