崩盘前已有征兆
在双减政策下来之前,学科英语校外培训就已经出现大厦将倾之势,资深外语培训机构韦博英语在2018年还是淘宝双11,教育行业成交率TOP3的商家,2019年韦博英语就爆出资金链有问题,全国各地的韦博英语纷纷关门停业。相当多的学生退款无门,还有一部分是以贷款方式缴纳的学费,没有见到收益前,却背负了债务。
英语教育行业早就从蓝海变成红海,在营销上的支出远远超过课程体系的研发,从没有哪个国家有这么多的英语培训机构,也没有哪个国家有那么多的需求和人数。中国学习英语的人数,远远超过了英国总人口。难怪会被游资盯上,教育行业逐渐向暴利商业模式靠拢,短期的收益以破坏长期良性发展为代价,英语培训机构,频频爆雷。
风雨欲来风满楼 弊病被公开曝光
2021年6月国家市场监督管理总局网站通报,5月初对“作业帮”“猿辅导”两家机构开展检查的基础上,对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思等13家校外培训机构进行重点检查。
其中15家涉嫌虚假宣传,13家涉及价格欺诈,这个行业已经从根上腐烂了,还是集体性的。国家对其中15家作出顶格处罚,共3650万。这个数字对于他们的利润来说,微乎其微,警告警示的意义大于经济处罚。
虚假宣传体现在,虚构教师资历,夸大培训效果,伪造用户数据。很多刚刚毕业的学生,被包装成3-5年经验,毕业院校清一色外院,清北。根本没有教师资格证,却谎称百分百进行能力与资格的审查。培训效果更是说得天花乱坠,轻松愉快,包过。几乎没有负面评价,伪造一堆对机构的感谢信。
价格欺诈更是别出心裁,处处玩文字游戏,订金定金,原价优惠,实际是先提升价格再打折,并没有优惠多少,甚至比平时更贵。频频做出诱导和误导,比如一元试听,不满意退款。口头和合同差距非常大。新客户介绍老客户来拉人,一旦得到家长电话,不分日夜骚扰推销。
上海就对华尔街英语,哒哒英语四家机构作出罚款1000万。广州对涉嫌欺诈的校外英语培训机构做出1400罚款。这些机构并不惧怕罚款,惧怕的是曝光,央视新闻在黄金时段批评过这些现象与机构,收效甚微。直到双减政策的执行,才低下他们的头颅,不再吹嘘了,不制造焦虑了也不夸大效果了,从频频骚扰到不接电话,一些从业者甚至出现工资拖欠,要知道这些人曾经都是帮凶。
双减后英语K12培训业绩被腰斩与转型之困
新东方作为行业巨头,股价下跌悲惨。杭州市市场监管局对杭州新东方调查发现,103名教师教龄,其中76名教师的宣传教龄与事实不符。讽刺地是,董事长俞敏洪一个月前还表示:资本跟教育领域结合后,推着教育领域往前走,结果急功近利的事情越来越多。他自己旗下机构,就是最大的乱象集中营。
授课老师编段子,最后一节为了评价欺骗学生感情,课堂上跳妖艳舞蹈,还自封名师。一些培训机构以报的课程越多,折扣优惠力度越大为由来收取巨额培训费用,后因经营不善、资金链断裂,倒闭、跑路导致预付费用难以追讨。还引导学员贷款学习,教育机构变成了金融小贷。2021年有关合同的校外教育培训投诉35813件,占比44.47%。
2021年知名英语培训机构爱贝斯公告,公司实控人、总裁谢龙自8月27日带着行李箱失联,涉及5万学员2亿学费。
8月12日晚,华尔街英语宣布破产。从2000年开始进入中国,最高峰时共开设了76家学习中心,员工超过3000人。
10月12日,教培界的爱马仕精锐教育向家长和学员致信,宣布于当日起暂停营业。欠了家长27亿的预缴学费。
整个外语培训行业的动荡洗牌
华尔街英语与韦博英语、美联、英孚被并称为国内成人英语培训“四巨头”,韦博倒闭,华尔街破产,英孚出售中国市场业务。成人英语培训,同样面临严峻考验。
2021年颁布的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,简称“双减政策”。双减政策,减什么?一是减轻义务教育阶段学生的作业负担;二是坚决压减学科类校外培训。
校外培训机构不得开展面向学龄前儿童的线上培训,严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训。校外培训机构,政策明确表示不允许一次性收取超过3个月的学费。拆东墙补西墙的时代,一去不复返了。
千万教培人各奔西东
2021年12月21日,教育部校外教育培训监管司介绍,经过各方不懈努力,校外培训治理工作取得了明显进展,学科类培训大幅压减,目前线下校外培训机构已压减83.8%,线上校外培训机构已压减84.1%。留下的培训机构一部分转为非营利性机构。培训市场虚火大幅降温,广告基本绝迹,资本大幅撤离,野蛮生长现象得到有效遏制。
2022年8月,“双减”政策落地已一年,教育培训行业营收大幅下降,纷纷寻求转型新东方则在探索直播带货转型。新东方股价在2021年7月,股价暴跌近70%,新东方在线股价亦随之腰斩。
2021年12月22日,上午10点,好未来召开了一场大型线上告别会,2万名员工从此各奔东西。
美国上市的高途,一天之内,市值从24.4亿美元跌至9亿美元,约合100亿元人民币的财富灰飞烟灭。
2020年,高途教育、好未来、新东方三家公司的营销费用分别高达58亿元、109亿元、32亿元,在各自的总运营支出中,占比分别高达82%、58%、15%,早已无法控制回归初心。
都以为能烧钱"打死"对手,羊毛出在家长身上,结果行业崩了,1000万教培人,自此各奔前程!
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