小公司培训机构绩效考核具体策划方案

一、绩效考核目标

1. 提高员工工作效率和绩效水平，推动公司业务发展；
2. 建立科学合理的绩效考核体系，为公司管理决策提供参考依据；
3. 激励员工积极性，增强员工的工作意识和责任感。

二、绩效考核指标

1. 业绩指标：包括公司的销售额、利润、市场占有率等；
2. 质量指标：包括课程质量、服务质量、客户满意度等；
3. 效率指标：包括工作效率、工作质量、工作态度等；
4. 能力指标：包括专业技能、学习能力、创新能力等；
5. 团队合作指标：包括团队协作、沟通协调、团队目标完成情况等。

三、绩效考核方法

1. 定期考核：每个季度进行一次绩效考核，对员工的工作表现进行评估；
2. 360度评估：除了上级对员工的评估外，还可以由同事、下属和客户对员工进行评估；
3. KPI考核：根据员工的职责和工作内容，制定相应的KPI指标，对员工的完成情况进行考核；
4. 个人目标考核：根据员工的个人发展计划和职业规划，制定相应的个人目标，对员工的完成情况进行考核。

四、绩效考核结果处理

1. 绩效考核结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级；
2. 对于绩效考核结果较好的员工，可以给予奖励，如加薪、晋升、培训机会等；
3. 对于绩效考核结果较差的员工，应该及时进行纠正和辅导，帮助其改进工作表现；
4. 对于绩效考核结果不合格的员工，应该进行严肃处理，包括警告、调整岗位、解除劳动合同等。