[ 更换 ]
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门
培训资讯网 - 为兴趣爱好者提供专业的职业培训资讯知识

如何服务好顾客的心得体会

体会 服务 顾客
商场要站在顾客立场来思考服务方式,不断提高为顾客服务的能力,提高顾客满意度。也只有不断创新的服务才能真正体现商场自身的经营特色,提高市场竞争力。
顾客是价值最大化的追求者,在选购商品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,总希望把成本(时间、精神和体力等)降到最低限度,同时又希望从中获得更多的实际利益,一般会直观地选择价值高、成本低的商品作为优先选购的对象,使自己的需要得到最大限度的满足。
商场为了吸引更多的潜在顾客,必须以满足顾客的需要为出发点,提高综合服务能力,增加顾客所需要的利益(提高商品质量、提高服务水平等),减少顾客消费成本(增加购物便利性、优化品牌组合、降低商品价格),从而向顾客提供具有更多顾客让渡价值的商品,只有这样,才能更好地吸引顾客并实现顾客保留。
顾客满意了,销售也就好了;销售好了,工资也就高了;工资高了,生活也就滋润了。
请先服务于自己的员工就能服务于顾客
首先要揣摩顾客的心里,提供顾客所需求服务,然后把握好市场行情,扩大促销力度。我们要先服务好员工,最后就是为顾客提供快捷高效的售后服务,员工服务好顾客,顾客才会再来光顾商场。这是服务,
其次,商场的环境,商品的质量,档次与新颖,服务顾客的时候不要只想着自己的销售而乱吹,要换个角度去想,如果自己是消费者,多为消费者考虑,用心去服务。
我想应该从开源节流说起开源:就是要从供应商着手,多和供应商沟通,看能不能让价优惠下来,或者作一些赠品之内的活动,要知道,我们商场有竞争,同时供应商那边也有竞争,也许这个供应商价格比较高,但是别的可能会比较低。(苏果人)

相关知识

台湾慧普礼仪培训公司是“慧普电脑”公司旗下的公司吗?听说台湾慧普礼仪培训公司重庆公司是台湾来的?专业从事礼仪培训吗?听说最擅长商务礼仪培训和服务礼仪培训,还有其他的礼仪培训吗?

023-67877168是重庆礼仪培训“慧普礼仪文化传播(重庆)公司”电话,是微笑天使大奖赛指定的礼仪培训公司,是重庆注册的外商独资专业礼仪培训公司。非常专业的礼仪培训公司。讲师很多都是来自于香台湾的高级礼仪培训讲师,还有来自于中国香港礼仪···

台湾慧普礼仪培训公司是“慧普电脑”公司旗下的公司吗听说台湾慧普礼仪培训公司重庆公司是台湾来的专业从事礼仪培训吗听说最擅长商务礼仪培训和服务礼仪培训,还有其他的礼仪培训吗

据我所知,台湾慧普礼仪重庆礼仪培训公司是一家在重庆专业从事商务礼仪培训的公司,但我无法评价它的培训质量和口碑。如果您有需要,建议您先了解该公司的资质、师资力量、培训内容和方式等方面的信息,再做决定。 ···

云南省驾驶培训公众服务网怎么登录?

打开浏览器后,就可以直接进入云南省驾驶培训公众服务网这个页面了,输入自己的身份信息即可进行登录,现在都是实名制,只要信息没错,就不会出现错误···

有专门的服务企业的机构吗?

以下是山东电商培训机构团队的一些代表人物:1. 马化腾:腾讯公司董事会主席兼首席执行官,被誉为中国互联网的“大佬”。2. 李彦宏:百度公司创始人之一,现任百度公司董事长兼首席执行官。3. 马云:阿里巴巴集团创始人之一,现任阿里巴巴集团董事局···

福建省大学生志愿服务培训证书怎么领取?

福建省大学生志愿服务培训证书领取方法如下:1.辖区各文明单位、企业、商户、居民志愿者通过参与小区、社区志愿服务的通过属地办事处咨询到所在社区申领。2.辖区各学校志愿者通过学校统一向教文体局申领。3.其他参与志愿者通过社会事业局疫情防控办公室···

有一个香港教授给公司提供了培训服务,给他支付了服务费,因为香港教授属于非居民,公司有代扣代缴增值税和附加税的义务,这个增值税和附加税怎样计算,服务费折合人民币5000元。是不是不用缴纳劳务费,因为有税

没有免税规定,双边协定也不是免税,主要是为了避免重复征税,增值税还是要代扣代缴,税率是3%,劳务报酬所得按不含增值税收入确定。···

香港优才教育关于留学方面(香港副学士)都会提供哪些服务?

香港优才国际教育在留学方面主要包括香港副学士和香港研究生的服务。作为在香港优才教育的帮助下成功收到香港理工大学本科offer幸运儿,以我自身的经历来跟你讲吧,香港副学士算是高等教育入门级学位,相当于大学本科四年的前两年。客观讲,香港优才教育···

江苏省苏州市和顾家家政服务公司培训家政技能收费嗎?

1. 可能会收费。2. 因为家政服务公司需要支付培训师傅的工资和培训场地的租金等成本,所以可能会向学员收取一定的培训费用。3. 具体收费情况可能因公司而异,需要向顾家家政服务公司咨询或查询相关信息。同时,也可以考虑选择其他家政服务公司或机构···

国际服务贸易行业有哪些?

国际服务贸易分为12大类。 分别如下:1.商业性服务指在商业活动中涉及的服务交换活动,服务贸易谈判小组列出的6类这种服务,其中既包括个人消费的服务,也包括企业和政府消费的服务。(l)专业性(包括咨询)服务。专业性服务涉及的范围包括法律服务···

c语言怎么开发服务器?

C语言开发服务器可以说是一件非常困难和辛苦的事情。首先你需要对网络编程非常熟悉,因为服务器需要通过网络进行访问,它必须架构在网络协议上,然后你需要对网络协议和相关的程序设计接口非常了解,比如socket编程、http协议及其编程接口等,然后···

海文考研和文都考研全程班的院校规划服务怎么样,他们衡量的真的贴合自身能力吗?会故意压低你的目标吗?

不管是海文考研还是文都考研,这些考研辅导机构他们最大的目的就是盈利,以盈利为基础的的条件下,给你提供各种各样的服务,以考研的院校规划来说:首先根据你给他们提供的一些信息,然后给你推荐学校,推荐专业,甚至可以给你推荐所谓的专业课复习指导的学长···

中小学生心理健康与学习习惯心得体会600字

作为一名学生,我认为心理健康和学习习惯是非常重要的。在我的学习生涯中,我深刻体会到了这一点。首先,心理健康对学生的学习和生活都有着重要的影响。如果一个学生的心理不健康,他或她很可能会出现焦虑、抑郁、自卑等问题,这些问题会影响到他或她的学习。···

大学生心理健康教育课有什么体会和心得

《大学生心理健康教育》的收获主要是对自己心理健康的把握,让自己有一个良好的心态。写作思路就是要从自己在这门课程中学到的一些东西和自己的亲身经历相结合起来。人类在探索大自然的也在逐渐地探素着自己心得海洋,因为心理学已成为一订独立的学科,它为我···

心理健康与疾病的心得体会

  大学生心理健康教育与疾病的心得体会  随着社会的飞速发展,人们的生活节奏正在日益加快,竞争越来越强烈,人际关系也变得越来越复杂;由于科学技术的飞速进步,知识爆炸性地增加,迫使人们不断地进行···

孩子心理健康家长心得体会怎么写?

根据孩子的整体表现来写,比如孩子是个乐观开朗积极向上的孩子,平常喜欢帮助别人而且还是个乐天派,性格比较外向一整天都是快乐快乐的,在生活上或者学习上不用家长督促能独立自主的完成自己的事情。热爱运动热爱生活喜欢在户外活动,这样写就可以了···

心理健康讲座体会450字以上!急!

心理健康教育学习心得体会 听了杨老师的专题讲座,使我懂得心理健康教育要面向全体学生,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动,现今社会不仅要求我们具有健康的身体,而且需要健康...···

心理健康的心得体会的作文.

我的人格心理学的学习心得与体会2007年04月30日 星期一 下午 06:26人格,一个既熟悉又感到陌生的词.以前每逢听到人格就会想到,一定是好的东西,好的品质.接触的最多的几句话就是,学生考···

心理健康教育心得体会140字?

教育心理学是一门介于教育科学和心理科学之间的交叉学科,它的研究对象是教育过程中的心理现象和规律,包括受教育者的各种心理现象及其变化和发展规律,以及教育者如何通过这些规律对受教育者进行行之有效的教育。本学科的研究有助于促进整个心理科学的发展,···

求一篇大学生心理健康心得体会1000字以上<br>求一篇上完大学生心理健康课以后的心得体会!

心理健康心得体会通过学习,我对心理健康有了新的认识.下面谈几点体会: 一、我认为, 加强教师学习,提高教师心理素质.要对学生进行心理健康教育,必须提高教师的心理素质.现代化生活日益紧张和繁忙,给人们带来许...···

心理教育课心得体会1500字

原发布者:蓝风铃sunshine心理学心得体会在接触心理学这门课程的时候,它很虚幻也很神秘,是研究人类学、社会学之外的学科。心理学不仅是研究人类···