1,首先你要有足够能电话销售能力;
2,定期组织培训及实战演练;
3,让员工准备每天要联系的电话数量;
4,工作时间多听每位员工打电话,以便及时纠正和帮助;
5,经常鼓励员工,给他们信心,协助他们找到最舒服的方式跟客户沟通;
6,最好每天下班前组织员工开会总结,帮助他们解决当天遇到的问题; 能做到以上几点,团队至少不会太差,管理需要做好表率作用。电销是个压力很大的工作,需要不断的鼓励,给他们信心。 另有个简单的方式,就是回想当初你领导怎么管理的,好的吸取,不足你根据自己的方式完善。切记把员工当成自己,每个人的特点都不同,应帮他们找到最适合的说话方式,工作方式。 加油!
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