p本人在蛋糕甜品店当店长nbsp最近发现手下员工有如下问题pp一明显没有积极性nbspnbspnbsp二顾客进门没人搭理nbspnbsp三顾客购买商品需主动询问nbsppp四卫生不及时搞，顾客弄脏后的

1. 制定培训计划：根据员工的职位、工作内容和需要提高的技能，制定培训计划。

2. 培训形式：根据员工的特点选择适当的培训形式，如在线培训、面对面培训、现场培训等。

3. 培训内容：培训内容应当具有实用性和针对性，包括技能培训、知识培训、态度培训等。

4. 培训方式：培训方式应当多样化，包括讲授、演示、练习、案例分析、小组讨论等。

5. 培训评估：培训结束后应当进行评估，了解员工的学习效果和培训效果，并根据评估结果进行调整和改进。

6. 激励措施：为了激励员工参加培训，可以采取奖励措施，如提供培训证书、晋升机会等。

7. 持续培训：员工的培训应当是持续的过程，不断更新和提升员工的技能和知识，使其适应不断变化的市场需求。