读创/深圳商报记者 肖欣静 白冬 通讯员 林丽晶 刘江
线上“云端”授课、线下“送课入企”、员工“点餐”量身定制课程……近年来，为提升辖区职工职业技能水平，龙华区龙华街道总工会推出“2+3+4”赋能培训项目，帮助职工成长成才，实现个人价值，助力辖区企业经济高质量发展，为“数字龙华 都市核心”贡献工会力量。
打造“线上+线下”两种模式
“在彩妆课程中我边听边做了笔记，以后我可以运用所学知识，提升自己的化妆水平。”刚参加完线上《个人彩妆形象课程》的李女士称对课程赞道。街道推出的职工赋能线上培训“云课堂”操作方便，职工只需扫描海报二维码或点击课程链接即可收看，课程支持无限次回放。线上“云端”授课，打破地域空间、时间限制，据了解，该项目还获评了“深圳工会2022年度最受欢迎服务项目网络人气奖”。
除线上培训外，线下授课则以每年32场“送课入企”的方式开展，“线下培训则更加注重互动性、实用性，我们还依托清湖职工之家，组织开展了茶艺师、直播带货课程等公益职业技能提升培训20余场，深受职工好评。“通过线上线下这2种培训模式的有机融合，帮助职工提升职业技能。”相关负责人说道。
建立三级工会联络机制
为精准掌握企业培训需求，该街道建立了“企业+社区+街道”三级工会联络机制，企业工会“点餐”课程内容，上报活动需求；社区工会统筹辖区企业，推荐上报课程内容，过滤挑选合适项目；街道工会组织安排专业讲师授课，按照“每月一主题 隔周一课堂”的方式定时推送培训项目。
辖区海正和科技公司负责人周先生表示：“通过线下‘点餐’课程，公司员工参加了最需要的电脑办公软件的培训，提高了办公软件使用效率，工作更加高效、轻松。”三级工会联络机制，有效增强了各级工会的凝聚力，同时也帮助职工稳步提升综合素质，优化企业与职工的和谐劳动关系，促进企业和谐发展。
量身定制四类学习课程
据了解，街道通过多次走访调研，收集汇总职工对各类课程的喜好，为职工量身定制课程内容，囊括工作素养、生活技能、心理疏导、艺术修养4类内容，具体课程有安全生产、法律知识、职场技能等丰富多彩的课程内容，特别在安全生产课程中，提升职工积极参与处理各类应急事件和劳资纠纷事件的能力，通过一站式学习，有效提升了职工职业综合素养。“通过参与工作素养提升培训，我能快速应对工作中遇到的难题，提高工作效率和水平。”郭女士表示。
审读：喻方华 蒋祝璇