老练说:企业员工培训的五个步骤。如何做讲师?
把没有经过训练的员工投入岗位,往往就是让不合格的员工得罪客户。如何开展员工培训呢?企业员工培训其实也就5个步骤。
进行培训需求评估,包括组织分析人员分析和任务分析,确定企业是否需要培训员工。培训什么内容?开展培训的方式、时间、地点,这都是最基本的。
确保员工做好培训准备。提前告诉他们员工培训的内容目的、方式、时间等等,让员工有充分的心理准备和时间的准备,包括培训的目标、内容、时间、地点、材料,确保我们的培训计划和企业战略,能够跟员工的职业发展规划相一致。
开展我们的培训活动,包括讲座、培训课程、研讨会、实践操作等等。根据不同员工的需求和职业发展规划,量身定制培训内容和方式。培训后的评估和跟踪,通过员工反馈考核业绩这些方式,来评估培训的效果,并且对培训计划和方案进行改进和完善,确保员工培训的连续性和有效性,促进我们员工的职业发展和企业的长期发展。
简单说起来,其实就是质量管理里面的PDCA的循环,就可以把员工的培训做的越来越好。关注老练,教你做培训。