3月29日,为期三天的谷医堂“中医探宝”技师技能培训,在长沙市雨花区谷医堂文善店圆满结束,来自雨花区、天心区、岳麓区的四家谷医堂中医连锁门店十五名技师参加了此次技能培训。这次培训,旨在落地谷医堂连锁门店新模式,提高技师专业化、标准化、统一化的理疗技术,为客户提供更好更专业的品质服务。
大咖专家授课,技能培训升级
本次培训有幸邀请到了专家大咖赵志高老师前来授课,赵志高老师毕业于河北医科大学,担任湖南省推拿协会专业委员会常委、健康英才学院特聘高级讲师,并且是国家高级健康管理师、“扶阳龙脉灸”首席专家。作为“全息刮痧”传道者、柔性正骨整脊师,赵志高老师临床经验10余年,擅长中推、正骨。
此次培训第一天培训内容为:功法练习、头部按摩(头疗,解决睡眠)讲解和操作演示、角色演练、话术及实操对练与分解;第二天是功法练习、颈背腰腿按摩(肩颈腰腿痛疼)讲解和操作演示、角色演练、话术及实操对练与分解等内容的培训;第三天是功法练习、颈椎+上肢部(手脚麻木、肩周炎)按摩讲解和操作演示、腹部+下肢部(肠胃消化)按摩讲解和操作演示、技师服务流程、标准操作和营销话术。
以上理疗培训内容,很多是针对现代上班族的一些亚健康“职业病”来进行中医手法的理疗,当技师们面对有此需求或相关症状的客户时,非常的实用。
参加培训的技师学员告诉小编:经常有客户来门店咨询,是否有针对一些日常工作导致的“职业病”的理疗推拿等等,这次培训正好填补上了此需求,在学习培训之后,我们可以更好的为客户服务,解决客户的“痛点需求”。
在培训现场,小编很荣幸的体验了一次头部理疗按摩服务。在专家的专业手法下,小编平时在工作生活中经常觉得偏头痛、肩颈酸痛、脖子不适等问题都得到一定缓解,体验完后,有一种身心舒泰、释放压力的畅快感。
言传身教做标榜,即时互动多分享
在培训中,赵志高老师通过以问答互动的形式来讲解头部理疗的课程,通俗易懂的为大家讲解理疗知识。理疗知识讲完之后,为了让大家更直观的看到每个步骤的按摩手法,赵老师展开实操演练,一个动作一个动作来讲解。
为了让各位技师“练手”找感觉,赵志高老师安排技师两两搭档,进行头部理疗的实操演练。在这个过程中,赵志高老师不仅一对一的悉心指导,而且还在观看过程中及时给出技师需要改善的地方。每个动作的指导既贯穿结合中医的穴位来分析,同时又让他们清楚明了手法动作要做到位,力度要以客户的舒适度去用力。
在实操之后,各位技师也积极分享自己的经验和观点,并探讨了如何将所学知识应用到实际工作中。这些交流讨论不仅加深了大家对理疗知识的理解,更为重要的是为以后在门店给客户提供优质专业的服务打下了基础,提高了他们在理疗领域的专业服务水平。
通过这次培训,谷医堂中医连锁门店的技师握了更为专业的理疗技术,体现出谷医堂对推动中医连锁门店新模式,打造专业化、标准化、统一化的理疗技术的决心与目标。
通过数十家线下谷医堂中医连锁门店(门店持续增加中),为客户提供专业品质的中医理疗服务,只是谷医堂集团提供的众多服务之一,展望未来,谷医堂将继续秉承“行医以德、用药以德、服务以德”的理念,用更好更多的产品和服务,弘扬中医文化,守护国人健康。