9月20—23日，天水市组团参加省文旅厅举办的全省导游讲解员职业技能提升培训班，来自我市部分旅游景区、博物馆、旅行社的23名导游员和讲解员参加了培训。
本次培训班为期4天，采取线上培训的方式，共设置了8场专题辅导，邀请省内旅游院校教授、旅行社负责人、资深导游等业内专家，从导游职业发展规划、讲解技巧与政务接待规范、新形势下的导游职业道德、文化自信视角下的甘肃旅游资源等方面，为学员进行专业授课。
针对新媒体、电子商务、云服务等新兴技术发展，导游和讲解员必须成为具备新媒体媒介素养、社群营销能力的复合型人才，必须具备直播宣传、短视频宣传的能力，培训班特别设置了“新媒体赋能导游职业发展”课程，帮助学员认清行业发展形势，了解行业创新模式，掌握面对发展变化应具备的能力和素质，更好地应对未来行业发展面临的风险和挑战。“文化自信视角下的甘肃旅游资源”专题让大家深刻领略到甘肃独特的文化禀赋和旅游资源；“导游职业发展规划”专题突出在后疫情背景下，导游员如何适应新环境、树立新观念和创新发展新模式；尤其是“新媒体赋能导游职业发展”“导游职业形象塑造”“讲解技巧和政务接待规范”等三个专题都讲述了在短视频和直播的风口下，许多导游讲解员利用抖音、快手等新媒体直播平台实现华丽转身和跨界融合，转变为文旅宣传员，从推广员变为当地土特产品的推销员的事例。培训班还邀请了全国特级导游部晓磊为学员分享从业二十年来的经验，引导大家发扬榜样力量、树立标杆意识、感悟奋斗幸福、坚定成功信念。
参训学员普遍感到，这次专题培训收获满满，大家的专业知识进一步丰富、职业能力进一步提升，增强了直面困难、勤学苦练的勇气和干劲。大家纷纷表示，要加强学习、积极思考，讲好天水故事，传播天水声音，为助推天水旅游高质量发展作出更大贡献。
