她说,以后很难再相信明星的代言了。
报名两年模特培训 一年后提出退款答应了却未兑现
李女士的孩子今年6岁,2021年6月时,她通过孩子芭蕾舞班家长的推荐,了解到一名为“亮时尚少儿模特培训中心”的机构,随后带孩子参观后,便在介绍下报名了模特训练课。
李女士介绍,报名模式是按年报名,每年80个课时,“由于2年期连报有优惠,而且当时的经办人告诉我,‘合同是按年签的,如果第一学年不满意,可随时对第二年的课时退款’,于是我就一次性报名了2年的课时。”
李女士手中的两份“亮时尚课程协议”显示,一年期80课时的费用为9889元,于2022年6月26日到期;一年期80课时的费用为8000元,于2023年6月26日到期。
李女士说,在学习期间,她发现课程设置和实际教学效果与报名前的宣传不符,于是便在第一年课时结束时,提出要按照报名时的约定,将第二年没上的课时全部退款。
今年8月25日,该机构一冯姓班主任受理了李女士的退款诉求,并于当日下午2时许给李女士发来了一份有“亮时尚少儿模特培训中心”印章的退款明细单,上面显示,除去48元的手续费,应在30个工作日内给李女士退款7952元。但是截至11月16日,李女士仍未收到退款。
培训中心老师称公司经营出了问题
11月16日上午10时许,华商报记者和李女士来到了位于西安市唐延路盛大时代广场3楼的“亮时尚少儿模特培训中心”。
1楼的入口处和电梯内,都张贴着代言明星的宣传图,培训中心的接待大厅里,同样挂着很多该明星的代言照,“我当时报名的原因之一,就是因为这个机构是《爸爸去哪儿》里的张亮代言并且入股的。”李女士说,由于张亮本身就是模特出身,所以她才觉得“亮时尚少儿模特培训中心”是个专业的模特培训机构。
记者看到,培训中心有前台、约谈室和训练场,训练场中心设置了走秀的T台,可此时却无人办公。
李女士现场给冯姓班主任拨打电话,冯姓班主任表示,她确实曾给李女士办理过退款协议,而且该协议也经过了机构一苏姓负责人的同意。“按照以往情况,家长在收到退款协议的一个月内,肯定会收到退款,但是今年公司的经营可能出了些问题,导致经营亏损,所以李女士才没及时收到退款,我们很多工作人员也已由全职变成了兼职。”冯姓班主任说,现在机构已无日常的工作人员,只有给孩子们上课时,代课老师和班主任才会去开门上课。
天眼查显示明星为公司股东
11时许,记者和李女士分别多次拨打苏姓负责人的电话,但始终无人接听。
16日下午2时许,西安市市场监管局高新分局一工作人员证实,他们前一天已对亮时尚少儿模特培训中心的相关负责人进行了约谈,若李女士还未收到退款,建议向法院提起诉讼。
营业执照显示,公司名称为陕西星球宝贝艺术文化传播有限公司,天眼查显示,公司的法定代表人为苏某,明星张某锁(张亮)持股20%。
下午3时许,记者致电天眼查上显示的公司电话,对方自称姓李,几个月前就已从公司离职,“当时老板让我去注册的公司,联系信息也留的是我的电话。”对方称,明星张亮确实给该机构代言,但对公司的组织架构并不清楚。
李女士说,她已经咨询了律师,准备对陕西星球宝贝艺术文化传播有限公司提起诉讼。
华商报记者 王煜鑫
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