航星自1986年创立至今，始终致力于为全球客户提供高品质的专业洗涤产品与服务。面临日益激烈的市场竞争，航星不但着力加大产品研发，而且在提升客户服务水平上也积极苦练内功，期待能够凭借专业的产品知识和良好的服务意识为客户提供更优质的服务和全新洗涤解决方案。
高速后整理线小组
2019年12月9日至11日，航星首批驻外服务人员返回航星总部，针对升级换代后的洗衣龙、隔离式水洗机、高速后整理线三大类产品接受为期三天的专业知识和技能培训。此次培训在公司技术、制造部门的大力支持下，从最基础的机械、电器理论知识入手，通过设备调试、维护保养、故障排除等实际操练，将服务人员分成三组，对应不同的产品，轮换完成相应的产品技能学习。
隔离式水洗机小组
为确保服务人员在最短时间内获取最佳学习效果，技术及制造部门的讲师在培训期间手把手指导教学，将产品线功能及实操技术一一悉心传授，并根据服务人员在实际工作中遭遇的疑难杂症，融合自身的经验，积极帮助服务人员认真分析问题并解决问题。
洗衣龙小组
所有参加培训的服务人员在培训过程中均全身心投入，努力接收和消化培训专业知识和操作技能，认真通过考评人员的严格考评及耐心指导。他们纷纷表示受益匪浅，力争通过培训强化服务本领和内功，为客户提供更优质的产品服务。根据公司安排，本轮培训成绩将于12月底全部服务人员培训结束之后统一公布。