为进一步提升物业公司从业人员的法律法规专业知识,增强职工风险防控能力,物业公司于2023年5月26日开展《云南省物业管理规定》培训,特邀法眼集团云南区域总经理、金牌讲师姜波作为此次培训的培训导师,共计45人参与此次培训。
培训主要分为理论讲解和案例分析两大模块。姜波从法律角度引导我们建立逆向思维,扫清物业服务过程中的法律盲区,做到学法、懂法、守法和用法。重点讲解物业管理规定的法律法规,并结合云南本地实际,分析《云南省物业管理规定》对物业管理的新要求。同时对物业管理过程中可能会遇到的困难和问题进行详细解释,指出如何在物业管理活动中依法行事,提高物业管理水平。
姜波采用互动式教学方法,深入剖析当下物业服务项目现场管理现状,通过真实形象的案例以案释法,结合物业服务的基本概念原则、具体法律法规及常见典型案例分析,为我们在工作中遇到矛盾和纠纷时如何化解提供新的思路。交流中,就物业工作人员提出的高空抛物、物业收费、相邻权纠纷等问题进行解答。
本次培训亮点突出,具有针对性和实效性。通过全面解读《云南省物业管理规定》,我们从思想抓转变,转变服务理念,走出传统物业服务的现状,建立创新性物业管理工作体系,让物业服务获得更多认可及行业价值。
物业公司以此为契机,不断提升服务水平和管理能力,不仅保持传统物业服务的优点,而且赋予物业科学化、智慧化、现代化、规范化、人性化服务内容,将新的服务理念融入园区建设,注重提高业主生活的幸福感、安全感、获得感,促进物业服务行业健康有序发展。