优秀的美容院店长该如何培训

美容院的店长在美容院经营过程中有着非常重要的地位，可以说是美容院的核心人物，发挥好自身的优势，带好一个团队，能为美容院带来价值。那究竟怎么做一名出色的店长呢? 要按照什么方向培训呢？

做好四定

1.拿定主意

店长作为店里的领导者，做事要果断、有主见，在做决策的时候，头脑保持清醒，逻辑清晰，预先拿定主意的好习惯，将有助于提升你的决断力。

2.坚定立场

作为美容院的店长，为人处事方面一定要有自己的立场，立场坚定，原则分明。把准老板的真正意图，做自己该做、能做并能做成功的事情。把准老板的真正意图，做自己该做、能做并能做成功的事情。

3.下定决心

下达决策时一定要表明决心，有势必达成的决心。定决心不仅是给自己加油鼓劲，也是在激励自己的团队一起全力以赴。

4.壮定胆识

所谓胆识，就是指一个人的胆量与见识。店长做事不仅需要胆量，给于自己信心，还要有带团队的能力。

保持五起

1.与员工一起工作

美容院店长不能因为自己是管理者，就对员工摆架子，店长必须要提升亲和力，保证每天一定的时间与员工有互动，不仅可以拉近与员工的距离，清楚每位员工的性格与身上存在的不足，还能提升团队的凝聚力。

2.与顾客一起沟通

沟通是美容院店长的一项基本能力。良好的沟通能力带给顾客更好的服务体验，帮助提升美容院的业绩。一项调查表明，管理者70%的时间都是用在沟通上，所以沟通对于美容院的店长来说至关重要。

timg.jpg

3.与一起同事学习

作为店长要养成与同事一起学习的好习惯，给员工树立一个好榜样，既能带动店内的氛围与员工学习的积极性，同时也提升了自己。

4.与老板一起成长

跟定老板的步伐，相信老板，作为你的老板，一定是有过人之处，不管是在知识、经验、能力等方面，向老板学习，与老板一起成长。

5.与团队一起分享

店长在工作中不管是成功还是失败的经验都要拿出与团队一起分享，成功的经验使员工进步，失败的经验可以让员工避免这样的错误。

四不要

1.不推卸责任

2.不吝啬表扬

3.不独断专行

4.不以事小而不为