“笑的还不到位!”鲁老师笑着说,“微笑时要眼睛笑、眼神笑、嘴角上翘,给人亲切自然的感觉。”
这是灵武市检察院开展公务礼仪培训的现场。9月17日上午,灵武检察院邀请银川矿业大学教授鲁琳雯为全体检察干警开展公务礼仪培训。
此次培训从礼仪概述、语言礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、会面礼仪等方面入手,结合检察人员业务活动中的各项行为规范深入展开。干警纷纷表示,今后不论是在提审、询问(讯问)犯罪嫌疑人,还是在出庭支持公诉、12309检察服务中心的窗口接待、民事行政和公益诉讼检察等各项检察工作中,都要注重表达方式及基本礼仪,不断规范自身,提高服务水平,以实际行动展现良好的检察形象,用心用情办案、做事,努力实现政治效果、社会效果和法律效果的三统一,达到“双赢多赢共赢”的监督效果。做一名合格的共和国人民检察官,让人民群众切实感受到身边的“检察温度”。