为进一步提高工作人员队伍职业素养,强化会务工作规范化建设,提升会议接待及活动组织服务水平,近日,淄博市老干部服务中心邀请市礼仪协会顾问钱卫老师为全体工作人员开展了会务接待礼仪专题培训。
培训会上,钱卫老师结合中心工作实际,利用大量生动事例和图片,从礼仪的含义与功能、如何塑造良好的职业形象、公务交往礼仪规范等方面进行了讲解。通过理论讲述与现场演示的教学方式,生动讲解了会务标准与接待礼仪的常识及要点,并现场对工作人员进行了坐姿、站姿等的仪态纠错训练和引导、倒水等实操训练,加深了参训人员对会务接待礼仪的理解和认知。此次培训内容丰富、深入浅出、重点突出,参训人员热情高涨,课堂气氛热烈融洽,取得了良好的培训效果。此次专题培训,是本年度中心岗位练兵的一项重要内容,也是继普通话培训、多媒体制作培训后,针对适应转型发展组织的一次专题培训。参训人员纷纷表示,此次学习深受启发,在下一步的工作中将秉承“谦虚学,勤奋做,认真想”的工作理念,练就过硬的专业服务技能,以高度的责任心,把服务工作做得更加出色、更加专业,打造老干部工作队伍靓丽名片。供稿:市老干部服务中心编辑:董方园 赵博文