为进一步增强供水管理人员的服务意识,提高供水管理人员的综合素质和服务技能水平,优化服务质量,助力华亭市甘肃省文明典范城市创建工作,4月13日由市水利管理总站组织对全站供水管理和服务人员开展了“学礼仪、强服务、树形象”为主题的农村供水文明服务培训。
培训主要围绕《甘肃省节约用水条例》《甘肃省农村饮用水供水管理条例》等行业法规、学习日常文明礼貌用语、外出维修服务礼仪、处置投诉规范用语等方面展开。
通过开展农村供水文明服务培训,将进一步提升供水服务水平,通过用心服务、优质服务真正赢得用户、社会的尊重和信任,营造高尚、文明、和谐的农村供水服务环境,增进干群关系。(作者:李爱霞,审核:周国海,责任编辑:赵宏娜)
(来源:华亭市人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】
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发布日期:2022-04-15 19:58:47 所属分类: 产经