云计算如今在获取、使用和管理技术方面带来了重大转变。它使企业能够用资本费用进行可变费用交易,以大规模的规模经济运作,做出更灵活的决策,提高企业的速度和灵活性,消除在数据中心的成本开支,并具有在数分钟内实现全球化的能力。
无论企业处在哪个行业或采用什么样的业务类型,采用云计算都要求在企业的IT团队和非IT团队中讨论、考虑和支持根本性的变化。
但是,企业管理者如何激发员工(特别是非IT团队的员工)接受关于云计算的学习和培训,甚至可能要求员工获得云计算技术的行业认证?企业对云计算技能的需求显著上升,而不仅是要求企业的IT部门员工具备这些技能。
从基础设施的角度来看,将业务与云计算技术协同工作可以在提高整个企业的效率,并降低成本。但随着所有部门都在使用云计算应用程序,企业的的员工能够共享一些云计算基础知识,这将成为一个强大的业务差异化因素。
简而言之,一旦企业所有员工都能理解云计算的语言,了解云计算的功能以及可以在云平台中开发的内容,他们便可以更快、更协作地完成工作。
建立员工对企业的认同感并提高工作热情,行业专家在实施和执行成功的云计算战略的企业中观察到了许多优秀实践,可以让企业进行云计算知识的教育。
要在企业中成功实施云计算流畅性的教育和培训有以下六个基本步骤:
1.树立学习榜样
大多数企业已经在自己的墙内,即终身工作人员中拥有丰富的机构知识和文化实践。可以激励这些员工成为云计算应用和企业学习文化的的拥护者。
从企业中提名IT和非IT部门中各种角色(不仅是经理或资深员工)的拥护者,让他们提供意见,并允许他们参与和领导学习。
2.获得企业领导者的支持
变更管理对于任何企业的规划都是至关重要的。它需要企业领导者的支持,支持调整的方式,这些调整将使企业的云计算教育计划获得成功。正是这些领导者和拥护者将向企业传达变更的目的和预期收益。
制定一个清晰的沟通计划,旨在通过云计算教育计划、员工将如何参与以及如何与现有工作负荷相结合的明确指导,让企业的各个层面都参与进来。
企业可以发布论坛主题,以获取有关该计划对企业的意义的反馈、提问和公开对话。
3.教育和培训员工
企业需要选择与其技术基础设施相匹配的培训合作伙伴,以很大程度地提高知识的短期和长期影响。评估员工当前的技能水平,以便根据企业中的角色和技能水平设计优秀的学习路径。
在此基础上,企业的培训合作伙伴将与其云计算学习榜样开展合作,提供数字化学习、现场教学、沉浸式学习,以及动手实践等内容的培训。
通过为员工提供培训和发展途径可以提高员工的技能水平,还将提高员工的忠诚度和满意度,并提高生产力和协作能力。
4.分享知识
在培训过程中,加强学习并在企业内创造学习文化是很重要的。培训合作伙伴可以教育企业的员工如何采用云计算,提高员工的技能水平。
通过为企业内的员工设置结构化的机会来共享他们的专业知识、经验教训、代码、优秀实践等教授特定的知识和专业技能。云计算的拥护者可以成为建立这些机会和推动员工参与的催化剂。
激励员工进行友好的竞争,支持员工参加行业认可的认证考试,这可以激发员工的热情,并创建跨部门的学习小组。此外,这些行业认证有助于验证员工的技能,并增强企业的信心。
5.建设与创新
让员工学到的知识付诸实践,并让其团队为使用云计算技术而努力,可以开展企业游戏日、黑客马拉松或数字创新者日活动。要求团队创建网站,为企业的某些数据创建API,托管Wiki或构建有利于团队工作的有用的东西。
比较好的教育来自经验。企业需要为员工提供动手实践的机会,利用云计算为其业务做一些有意义的事情,然后了解将会发生什么。这些实践的经验可能会改变游戏规则,或者为企业开发下一个项目提供一些经验。
6.庆祝和认可
对员工知识和技能的投资将使企业和周边社区受益。通过创造学习文化,企业对员工进行投资于,并为他们提供提高技能的机会。
认可并赞扬那些通过行业认证掌握知识的员工,这将增强企业的文化,并鼓励其他员工掌握更多的技能。它还将向企业证明支持学习文化的建设,雇用和投资优秀的人才,并将鼓励市场中的其他人来为企业工作。
云计算流畅计划的规划、策略和执行将的企业带来回报,也会为员工为企业业务的成功进行投资。现代云原生开发的意义就在这里。
因此,企业需要培训员工(包括技术人员和非技术人员)更好利用云计算技术进行创新。