从实习生成长为家长信任的好老师。
当你觉得累的时候，说明你在走上坡路。从实习生成长为家长信任的好老师。
其实我当时实习的时候新东方浙江学校并没有很强烈的，一定要找一个毕业之后的单位。但是通过实习半年以来我发现新东方的企业文化，包括整个工作氛围、领导都是我自己很喜欢的。所以我就毕业之后，也就投然决然，又继续留在了新东方。那一不心就这么多年了，让老师选择在此挥洒青春。
刚毕业其实没有太多的社会经验，我面对的又都是社会经验非常丰宫的家长。跟家长沟通会有很大的障碍，自己总结下来有一点非常重要。把家长当朋友一样去聊天，这也是我经常跟顾问去讲的。
首先家长找到我们大部分家长来说，他肯定是有一些需求，有一些苦恼，对孩子有一些希望。孩子自己愿意过来，首先他可能自己也是有这方面的担忧。课程顾问不光是把这个课卖出去更要卖的负责。让你推荐的课程，是家长想要的，真的是孩子适合的，做一个负责任的顾问，而不是收了钱的问题，真诚理解他们。
第二个板块是其它更综合的管理，比如说校区的环境、安全，然后包括说家长的评价。校区的服务要做得很好。我想跟大家分享一句话：当你觉得累的时候，说明你在走上坡路，当你达成目标之后，你回过头来发现你过程中这种累，其实都是对你结果的一种积累。不要去太在意目前过程中的累，因为当你觉得很舒服的时候，可能你是在走下坡路，但当你觉得累的时候，可能你的工作包括你的人生都是慢慢在往好的方向发展，为孩子们做的一切。
累，但是值得。新东方老师好！
