为进一步提高职工素质,强化服务意识,提高学校的整体形象, 4月14日上午,济南市皇亭竞技体育学校开展了以“内强素质,外树形象”为主题的文明礼仪培训活动。学校全体教职工、物业公司全体人员参加了此次培训。
本次培训活动邀请了修齐礼仪书院的专业讲师 冮 意柔 老师授课。 冮 老师根据不同场景、不同职业,从技能、场景、行政、商务等方面进行详细讲解示范,通过例举日常生活中与同事、家长、学生沟通交流的实例,配合运用概念讲解、现场互动、实操练习等方法对全体教职工进行了培训。为引起共鸣,授课老师还增加了情景演示、互动问答等环节,整个培训现场气氛热烈,教职工们在高涨的培训氛围中学习了许多实用性很强的社交礼仪。
本次培训内容极具实操性、针对性和指导性,能有效地帮助教职工们将礼仪规范“内化于心,外化于行”,做到内强素质,外塑形象,学以致用,以更高的标准履职尽责,以高雅的职业美感和良好的礼仪形象,切实展现皇亭人的新面貌、新风采。
【来源:济南市皇亭竞技体育学校】
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