人无礼则不生,事无礼则不成。4月18日下午,渭南市华州区税务局第一税务分局组织开展纳税服务礼仪培训,旨在进一步加深全体干部对税务礼仪重要性的认识,树立税务文明服务新形象,提供促进税企交流新指引,建设纳税人满意度新格局。
此次培训邀请渭南市礼仪协会会长牟维同志主讲,系统讲解了政务礼仪及纳税服务工作中的注意事项,现场演示了握手礼及仪态管理的规范,详细阐述了专业素养与内在涵养的重要性,由浅入深的将政务礼仪、税收专业及个人素养串联起来,使今后的纳税服务充分展现良好税收营商环境和华州税务形象,搭建起税务机关与纳税人、缴费人沟通交流的桥梁。
礼以顺人心为本,税以利民生为先。下一步,华州区税务局第一税务分局将以本次礼仪培训为抓手,持续加强干部队伍管理与素质提升,厚植纳税服务意识,优化税收营商环境,使纳税服务持续精细,让便民春风常吹常新,为推动华州经济高质量发展贡献税务力量。
来源:华州区税务局