摘要:培训工作不论是从课程设计还是课程讲授上都是一个有机的整体,但是一个完整的培训可能不局限于只讲一个知识点或者一个模块,如何将这些模块顺畅的串联起来,并且在培训目的这条主干道上保证不跑偏是我们作为培训工作者的重要挑战。
(本篇请据实取用,计1500字左右。)
在文章开始之前我们先问自己一个问题:培训课程的整体性到底有多重要?
我们都知道,普通人的思维是连贯的,在逻辑上环环相扣,如果天马星空不切实际的去思考,自己可能能够想明白,但是作为培训者,如果毫无逻辑的去讲授课程,给人的感觉就是没有章法,听的云里雾里的,导致培训效果大打折扣。
所以,培训课程的整体性是培训效果的重要保障。那么,如何将培训过程中的各个模块链接起来,让培训工作顺利开展?
一、各独立模块链接的原则
最基础的才是最合适的。将各个模块链接起来的最主要原因是为了让学员在学习的过程中感觉到很自然,不是突然这里一下或者那里一下,所以第一个原则就是链接时候要自然,顺着主脉络自然而然的链接起来。
另外,各个模块虽然是独立的,但是在内容存在一定的相关性。所以在内容调配方面,应当将存在强相关性的内容放在一起,避免形成内容方面的巨大跳跃,打断学员的思路。
二、课程链接应用的场景
课程链接应用的场景分为两个方面,一个方面是我们在设计课程的时候,从内容方面进行链接;另一个方面是我们在进行授课的时候,从授课角度进行的链接。
1、课程设计链接
我们可以依靠授课内容本身存在的逻辑性进行链接。比如,在进行工艺讲解时,工艺本身就是存在很强的逻辑性,从最初的原料到最后的产成品有一套严格的流程,我们按照这个流程进行讲解就没有大问题。
另外,如果课程内容相对比较独立,在进行课程链接时可以选定授课的中心思想作为“链接物”,不论我们采用什么案例来讲述,都是讲的课程的中心思想,这也是属于课程设计链接。比如,在讲述企业文化的作用时,就可以把企业文化作为“链接物”,无论讲到哪个作用,都是为企业文化服务的。
2、授课展现链接
就是当我们在讲授课程的过程中,用到我们的语言、肢体、动作等等,让学员感觉到授课是强相关的。常有的链接方式主要有语言方面、肢体方面和动作方面。
1)语言方面
语言是最主要的表现形式,在语言方面我们常常用序号、关联词等等,将内容链接起来,同时,声音的变化也能提供一些信息。在涉及到重要重点内容时,常常伴随音量、语速的变化。这是一些比较细节的内容,我们应在实战中多次练习。
2)肢体方面
肢体方面主要是配合语言方面进行,当然最主要的还是手臂和手运用。比如,马云最著名的“切西瓜”手势。如果头戴式麦克,那就两手“切西瓜”;如果是手持麦克,那就单手“切西瓜”。
3)动作方面
动作方面也是肢体方面的一种,主要是培训师位置的变动。比如,在进行礼仪培训时,站姿和坐姿之间的变换等等,都需要由动作方面链接。
三、链接的时机
链接虽然占用的比重比较小,但是作用却很大。我们每讲述一部分内容的时候,都要进行一次小总结,这个小总结除了进行上述内容的总结之外,还有另外一个重要的作用就是“启下”,链接到下一部分的内容上,让整体的逻辑比较刘畅,学员也能顺着思路一直进行,避免溜号。
如果内容确实比较长,也建议隔一段时间,大约45分钟到一个小时(学生正常一节课的时间)进行总结,避免学员忘记了前面的内容,同时对整体内容也有很好的串联作用。
说两句掏心窝子的话
课程链接是一件自然而然的事情,并不需要特别的注意。因为课程内容本身就有一定的逻辑性,如果强行为了链接而链接,那么就会打破课程内容本身的逻辑性,这样反而适得其反。所以,在进行课程链接时,一定是根据自己的需要进行,避免落入工具的陷阱。
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(作者:李庆山)