是芝麻街英语（百家湖中心）这一家吧，此次退费虽然只有85人，但费用却高达106万元。芝麻街英语（百家湖中心）店涉及的另一个问题是违规收费。

芝麻街英语门店关门出事并非个案。2018年年初，芝麻街英语就曝出在北京、上海等地部分门店关停。早在2017年，中国之声《新闻纵横》就报道过加盟商与凯瑞联盟有多起经济纠纷事件。其中，不光涉及凯瑞联盟虚假宣传、使用非法教材等问题，许多加盟商没有获得教育局批准，无办学许可证经营培训机构。芝麻街英语加盟风波不断，也损害了品牌形象。

令人疑惑的是，芝麻街英语（百家湖中心）店无证经营两年，在课外培训机构专项整治行动中被查处后，居然又上了十个月课。

目前芝麻街总部安排接盘的芝麻街英语（江宁创艺工厂中心），但百家湖中心店为加盟店，拥有独立法人，总部也只能尽力协助家长退费。

选英语培训机构需慎重

要专业地衡量一个培训机构优劣，可以从以下几个角度考量：

1、选用教材：

　　优质的教学内容资源是教学成功的最关键因素之一。近几年教育行业的头部英语培训公司纷纷开始布局海外版权市场，与优质的内容资源达成合作，从2008年已经需要20万美金，现在保守估计应该至少在120万美元-150万美元左右这些数据就可以看出，内容为王，培训机构选择优秀的教材是重中之重。

　　由全球知名出版社出版的海外教材，背后拥有悠久的出版历史，提供“原汁原味”的语言素材，并且已经在海外实践多年，自然容易受到机构和家长的追捧。

　　如果一家培训机构选用世界知名的原版英文教材，就证明其有比较先进的教学理念和广阔的全球视野。

2、师资力量：

　　线下教育的市场竞争的核心一直都是优秀的老师，一家培训机构的教师素质和教学水平绝对是培训机构的命脉。可以通过教师的整体学历水平、任教年限等维度来具体考察。

　　一家优秀的培训机构应该拥有整体学历水平高、有海外留学甚至海外教学经历、任教年限久的教师团队。

3、 线下教学过程：

　　线下面对面教学有其独特且无可替代的价值，家长在考察培训机构时往往会要求进行“试听”、“试上课”的意义就在于此。一家优秀的培训机构对于线下教学应该有完整严谨的教学规划、科学创新课程设计和生动的课堂互动。线下教学是否吸引人，能够获取孩子的全部关注力和兴趣度，是培训机构的软实力重要体现。

4、 线上教学配套：

　　互联网的兴起对于教育培训机构来说是命运的转折，目前，有300至500万消费者同时购买线上和线下辅导教育课程，还有400至500万辅导教育消费者仅接受在线辅导。

　　所以，优质的线下培训机构必须有审时度势适应创新的能力，寻求线上互联网的协助。互动作业、学情分析、家校沟通、在线外教、AI助教……这些高效精准的教育服务，必须借助网络技术，才能创造出沉浸式个性化的教育场景，从根本上改革英语教育的理念，提升教育的效率。

　　所以，看一家英语机构好不好，要看是否已经配备了线上平台的辅助加持，有了新媒体技术的配套，才可以在新世纪更好地面对“互联网一代”成长起来的孩子。

5、 续班情况：

　　续班率是学生家长对于机构满意程度的最直观量化体现，也是一家机构经营的命脉。续班率高低，学生在机构学习的时间长短，不仅体现一家机构的教学质量，也体现机构的服务水平和态度。一家好的培训机构，不仅需要优良的师资和课堂教学，更需要课后的细心配套服务，和让家长看到学生校内真正的成绩提高，这些都通过续班率体现。

　　所以向正在该机构学习或曾经学习过的学生家长打听续班情况，是非常可行而高效的横岭方法。

6、 机构经营情况：

　　考察一家培训机构，就像投资一家公司，当然要看机构的经营情况，包括机构年限、经营状况和品牌口碑。机构经营年限久，就证明已经经受住市场和时间的考验，有其过人之处。了解查询机构的盈利情况、是否入不敷出，可以掌握机构的未来走势。去点评类网站和身边亲朋好友了解这家机构的品牌口碑，也是非常实用的衡量方法。