教育机构不退费向哪里投诉

培训班不退费应该向消费者协会投诉。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”。培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以与教育机构协调退费事宜，协调不成可以向当地消费者协会投诉。
向消费者协会投诉的三种方式：
1.网上直接投诉;
2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;
3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
综上所述，教育机构不退费向消费者协会投诉，希望以上回答对您有所帮助。
法律依据：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第六条消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。