提要求: (1)不要说“我办不到”、“实在伤脑筋”这类的丧气话。 (2)不要说“不知道”、“我帮不了你”等话。 (3)不要说“不行就走人”、“政策向来如此”。 (4)不要在手下员工面前抱怨上级领导。 (5)不要萎靡不振,闭紧嘴巴。要伸直脊背,振作精神。 (6)不要感情用事,要心绪稳定。 (7)不要停步不前,要时常充电,自我充实。 (8)勿轻言放弃,勿嚣张自大,勿背信弃义,勿偷懒,勿急躁,勿自暴自弃,勿轻言认输。 (9)不要处处为部下护短。如果你处处为部下辩护,你的员工就会有恃无恐,你上司和同级就会认为你强词夺理,律己不严。处处维护自己部下的班组长是最受手下员工欢迎的,但却一定短寿的。 请记住,作为一名优秀的管理者,让下属满意只是一方面,而本质的任务在于达成组织的目标,让员工承担他应当承担的责任。
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