培训评估的标准与方法培训评估的标准分类:认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果、投资回报率 1.认知成果:标准举例-》(安全规则,电工学原理,绩效考评的步骤)、测量方法-》笔试,工作抽样,访谈技2.技能成果:标准举例-》(操作规范,技能等级,质量标准,定额标准)、测量方法-》现场观察,工作抽样,专家评定3.情感成果:标准举例-》(对培训的满意度,工作态度,行为方式)、测量方法-》访谈,关注某小组,态度调查4.绩效成果:标准举例-》(缺勤率,事故发生率,劳动效率,专利项数)、测量方法-》现场观察,原始记录,统计日报5.投资回报率:标准举例-》(直接成本,间接成本)、测量方法-》预算,统计分析
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