跟进外包方的人员培训及工作质量监控，可以采取以下几个步骤：
1.确定培训内容和质量标准。根据外包方提供的工作要求和标准，制定培训计划和质量标准，明确培训内容和要求。
2.选择合适的培训方式。根据培训内容和外包方人员的实际情况，选择合适的培训方式，如面对面培训、在线培训等。
3.开展培训。按照培训计划和质量标准，组织开展培训，确保培训内容全面、系统、有效。
4.制定工作质量监控计划。根据外包方提供的工作要求和标准，制定工作质量监控计划，明确监控内容和要求。
5.开展工作质量监控。按照监控计划，对外包方人员的工作质量进行监控，及时发现和解决问题，确保工作质量符合要求。
6.定期评估和改进。定期对培训和工作质量监控进行评估，总结经验和不足，不断改进和提高工作质量。
总之，跟进外包方的人员培训及工作质量监控需要制定详细的计划和标准，选择合适的方式和方法，及时发现和解决问题，不断改进和提高工作质量。
1.确定培训内容和质量标准。根据外包方提供的工作要求和标准，制定培训计划和质量标准，明确培训内容和要求。
2.选择合适的培训方式。根据培训内容和外包方人员的实际情况，选择合适的培训方式，如面对面培训、在线培训等。
3.开展培训。按照培训计划和质量标准，组织开展培训，确保培训内容全面、系统、有效。
4.制定工作质量监控计划。根据外包方提供的工作要求和标准，制定工作质量监控计划，明确监控内容和要求。
5.开展工作质量监控。按照监控计划，对外包方人员的工作质量进行监控，及时发现和解决问题，确保工作质量符合要求。
6.定期评估和改进。定期对培训和工作质量监控进行评估，总结经验和不足，不断改进和提高工作质量。
总之，跟进外包方的人员培训及工作质量监控需要制定详细的计划和标准，选择合适的方式和方法，及时发现和解决问题，不断改进和提高工作质量。