郑州街道社区书记说缺席女儿生日成人礼，为什么网友会反感

郑州一个街道社区书记在一个采访活动中，讲述自己和街道志愿者齐心协力做防控工作的故事，本来以为自己的故事能够让大家感动。

但她举例说自己因为疫情缺席女儿成人礼的故事拿出来讲，还讲自己女儿和可爱猫咪视频如何如何，最后视频在网络上传播之后，立即招致了一面倒的负面骂声，被网友骂“何不食肉糜”。

为什么郑州街道社区书记会被网友骂“何不食肉糜”？根本上是社区书记没有和普通人的共情力，没有对现在社会大众观感的理解。

现在居民最在乎的是什么时候疫情结束，恢复正常生活，因为居民担心的是没有工作，没有收入，房贷，车贷，孩子生活费奶粉钱。

而社区书记在意的是自己女儿的18岁成人礼，女儿和猫咪的可爱视频，这种鲜明的对比，让社区书记做的所有工作都不会被认可，因为你和居民没有共情力，高高在上，所以网友会骂“何不食肉糜”。

这个案例的背后本质上形成了一种对立，起源于疫情防控，很多人因为封控可能没有了收入，特别是个体工商户，而公职人员无论什么情况下都有工资收入，有保障。

老百姓生活缺乏了经济安全感，这是生存问题。很多公职人员没有想明白这一点，诚然这个社区书记应该是一个工作认真负责的人，但她努力工作的内容可能并不是社区居民或者网友们最关心和在意的事情。

在这里给所有公职人员几点建议：

第一，不要谈自己为了防控做出什么牺牲，一个收入稳定的人对于广大受到疫情冲击没有收入、失去工作、门店倒闭的人来说，你所说的任何事情都没有共情力。

第二，多谈解决了群众的具体哪些问题，在困难时期确实不可能让所有人满意，但解决了具体问题总比没有解决好。

第三，在媒体采访或其他公众场合的发言，尽可能脱稿讲，思路要清晰，这才能证明你胜任现在的工作，熟悉现在的工作。

第四，宣传部门不要按照传统的思维方式，安排充当门面的人来参加媒体采访，这个时候不适合讲故事，应该是全盘统筹的人来讲话。