在营销过程中，除了说话要言之有物，说话的语气和语调也是相当重要的。如果在谈话的过程中，你能够发挥音色的美学，并能够感染在座的大多数听众，那么作为销售人员，你已经掌握相当大的优势了。
为了创造独特的音色，介绍以下几种方法:
1.抑扬顿挫的语气
说话的语气是具有不可思议的魅力的。即使语意不明，其声调也一样可以使人感动。语言的声音美学在商品营销中一样适用。推销员同样可以用动人的语调打动顾客，进而促使交易的成功。
然而，语言的语气语调目前并没有引起太大的注意。甚至有营销员认为只有在反对和拒绝的场合，才有使用说话术的必要。然而事实上，营销的关键，就在于语言本身的使用方法，只是有些营销员并没有觉察到这一点。因此在向顾客进行游说的时候，应当以缓慢有力的口气说出重要的部分。你的语气若是抑扬不分，就不能给客户留下深刻的印象，也就不能够感染别人了。
2.使你的声音有说服力
只有能够渗进听众心中的声音，才能达到说服的目的。因此，营销员说话的声音一定要有音乐感。一个一流的营销员的声音，至少要有七八个音阶，这样才能使你的声音抑扬顿挫，才是能够打动顾客的声音，如果你对自己的工作倾注了大量的热情和动力，自然你工作的声音，也必定饱含感情，可以产生抑扬顿挫的声调。经过训练，相信你的声音完全可以达到想象中的效果，这将是你达到成功的重要条件。
3.尊重买主的语言习惯
作为营销员，在交易的过程中，应当尽量使用买主能够接受的语言进行交易，这一点似乎是常识，然而，能够坚持做到的营销人员却是少之又少。
总而言之，作为一个营销员，如果要有出色的业绩，应当时刻注意自己的说话方式，包括语音语调方面，都应当能够吸引到顾客的注意力。只有做到语言表达方式几近完美，你才会有更大的成绩。