白酒企业如何做好一场回厂游？

随着贵州酱酒的崛起，很多贵州的酱酒企业把“回厂游”一直作为最为重要的业务手段。然在回厂游过程中，有的因客户邀约的不精准，有的没有过多深度体验，有的没有有效的成交方案，有的缺乏二次宣传动作、、、多方面原因，致使把钱花了，却未达成既有的效果。

“回厂游”看似是一场旅游动作，实则为是一次深度体验营销，要做好回厂游需要系统性思考。当我们解读回厂游时刻，首先我们需要解读其背后的逻辑。简单理解其含义，为“回厂”+“旅游”，回厂的目的是在场内执行深度的体验，而旅游则是为消费用户提供附加旅游。接下来我们将围绕这两大目的，简单探讨“如何做好一场回厂游”？

定商业主题，吸引精准消费用户

聊到回厂游，多数商家一般选择，简单粗暴回厂游动作（以促销活动形式呈现——买多少金额，赠送几个名额；甚至连基本业务动作都没有）。致使很多邀请人员主要以老人和退休干部甚至还携带小朋友。要知道我们组织“回厂”的目的，是期望通过这样的深度体验，让消费用户从认识到认知最后到认可，最关键是让这部分人员可以长期饮用同时形成二次宣传。我们在研究我们消费用户，特别是当前高端酱酒消费用户，一般是以企业老板居多。而这些老板，平时较为忙碌，除非特殊商业交流活动或者特殊人群参加，可以吸引大家参加。为了这样的商业属性，因此我们的回厂游一定要有商业业务主题，例如“520封坛之旅”“川商&青酒研讨之旅”等。有商务主题才能吸引真正的商业消费用户抽出时间到厂。

围绕痛点做体验，变用户成粉丝

深度体验的过程设置跟我们要给消费用户传达信息是息息相关的。很多人只是单纯的讲解厂区历史，酿造工艺，这些动作是无法打动消费用户的。在销售领域，我们都了解“痛点思维”，厂区深度体验，实际上是一次销售的过程，既是销售，在这个过程中，就应该设置挖掘痛点，价值呈现的环节。对于消费用户而言，什么是他们的痛点呢？（长期饮用劣质酒损伤自己的身体，却无法辨别什么是好酒的痛苦）

因此在厂区首先要设置第一个流程“白酒小课堂”，通过10-20分钟简单讲解白酒的知识以及讲解厂区的一些注意事项（挖掘大家的痛点）。第二流程是参观学习，可以参观酿酒车间、储酒空间和包装车间，在这个过程中一方面学习深度了解酿酒的环节，老酒的为什么要储藏同时了解企业对产品的把控过程（塑造企业价值）。第三个流程应该设置互动环节。在很多用户认知中，白酒都是香精勾兑出来的，我们可以设置一个流程让大家参与白酒勾调互动（活动主题，可以是“我是勾调师”），通过这个流程告知大家好的酱酒是用酒勾调的，不需要添加香精。好的酱酒勾调是一个企业核心竞争力，也可以推广自己企业的大师，一方面让大家有机会同大师合影留念形成二次宣传，另一方面展示自己企业白酒风格特点的唯一性。同时在这样一个过程中，激发大家转发互动，形成二次传播。

第四个流程，应该设置一个商业性主题活动，商业活动要有一定的高度和赋能交流。这样的商业活动若能为企业做到一定赋能最好，若不能最次也要做到交友的的目的。例如某个协会，可以组织一场会议讨论，或者某个商业项目研讨会亦或者启动一定意义的封坛交流会。通过这样的商业活动，能够吸引一些高质量的消费用户，参与到回厂游中。第五个流程设置品酒流程，关于这个流程，各个酒厂都在执行，个人认为可以执行一些，具有特色的敬酒活动，例如河南的“鱼头酒”内蒙的“歌舞酒”贵州的“高山流水酒”等活动，再次便于二次传播。

主题旅游更打动人

对于很多高端消费用户而言，一般景点大家都是习以为常的，设置有主题的旅游是必要的。因此设置一些对大家有一定吸引力的景区或者大家感兴趣的活动显得至关重要。例如一些高端游轮活动，近几年较为流行的红色主题游、自驾主题游等。围绕用户需求，深究旅游活动，是做好回厂游的关键。

总而言之，回厂游不能简单的作为一个促销手段，而应该是一场针对精准用户进行深度教育的旅游，通过这样的活动既让大家对品牌形成认可，又能让大家交到好友。回厂游应该注意，邀约精准对象，深度互动式体验，组织有意义的商业主题及有主题的旅游等系统性规划。