和解内容：
7月，何小姐接触到某网商培训公司网店包盈利项目，并于8月2日签订合同，公司承诺何小姐选择的服务套餐包括：网店的装修、宣传、运营和正常营业等一系列指导操作，反复承诺保证盈利。待何小姐支付完3100元培训费后，该公司以各种理由推脱承诺之事项，故意拖延时间，导致网店运营近一个月了还没有起色，何小姐要求培训公司全额退还培训费。
消费者供图
企业回复：
已核实清楚，在办理退款了。
和解结果：
四川消费网回访，消费者称已收到退款，谢谢!给你们五星好评!
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