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  • 简析连锁火锅餐饮企业供应链管理

    简析连锁火锅餐饮企业供应链管理

    陈淦 对外经济贸易大学国际经济贸易学院根据国家统计局数据显示,2017年、2018年中国餐饮行业收入分别为3.96万亿、4.27万亿,分别占GDP的4.8%、4.7%。可以说,餐饮行业对GDP的贡献举足轻重。火锅属于餐饮业行业的细分品类,2···

    企业 餐饮
  • 烟职招生丨艺术设计与公共管理系邀你一起绘梦前行

    烟职招生丨艺术设计与公共管理系邀你一起绘梦前行

    用双手绘画未来用实践书写梦想我们有热门的学前教育专业建有40余个校外实训基地拥有配套齐全的计算机实训室、画室、陶艺室是山东省中华优秀传统文化传承基地惟德惟美,礼艺人生艺术设计与公共管理系是烟台职业学院重点建设的特色系部,开设学前教育、广告艺···

    艺术 餐饮
  • 餐饮企业做好管理的三面镜子(上)

    餐饮企业做好管理的三面镜子(上)

    最近一段时间走访了很多餐饮企业,特别是一些大型中餐企业。很多餐饮企业家都反映:这几年餐饮企业经营越来越难、问题层出不穷、企业又面临品牌老化、管理老化等一系列问题,相比5年时间以前,现在的餐饮越来越难赚到钱。为什么很多过去很成功的餐饮企业,现···

    企业 做好 管理 镜子
  • 关于开展餐饮从业人员与食品安全管理人员食品安全培训考核的通知

    关于开展餐饮从业人员与食品安全管理人员食品安全培训考核的通知

    依据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定和餐饮质量安全提升相关工作要求,为督促指导餐饮单位更好地落实食品安全主体责任,加强食品安全管理人员的培训考核,规范食品安全管理,提升食品质量安全管理能力和水平,规范餐饮从业人员食品安全加工操作···

    培训 培训考核 安全培训 食品安全培训
  • 《餐饮管理运行“1 X”证书》标准启动修订,职业教育人才“含金量”提升

    《餐饮管理运行“1 X”证书》标准启动修订,职业教育人才“含金量”提升

    职业教育是对接产业最密切、服务经济最直接的教育类型,职业教育人才的就业一直是国家及社会关注的重点。2022年5月,新修订的职业教育法首次明确,职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型,同时鼓励并推动企业深度参与职业教育。“学历证书+若···

    教育 职业教育 安全培训 食品安全培训
  • 绿色餐厅(12)| 常州市成业餐饮管理有限公司

    绿色餐厅(12)| 常州市成业餐饮管理有限公司

    2022年绿色餐饮创建申报表绿色餐饮是行业发展趋势,餐饮企业要坚定不移地走绿色发展之路。要建立绿色消费文化、绿色供应链体系,在绿色设计与装修、绿色采购与烹饪、线上线下绿色服务、绿色包装与配送、餐厨废弃物回收、绿色办公、绿色宣传等方面建设标准···

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  • 澳门科技大学专业介绍——餐饮管理学士

    澳门科技大学专业介绍——餐饮管理学士

    澳门科技大学餐饮管理学士课程简介旅游业是澳门其中一项主要的产业。随着米芝莲星级餐厅的评鉴拓展至亚洲国家及澳门,旅客人数和大型餐饮宴会的增加,本澳居民和旅客对餐饮的质和量的要求都不断提高。旅客来澳的其中一个目的就是为了感受澳门的美食文化。本澳···

    专业 介绍 大学 澳门
  • 提升管理能力 古火肴金牌店长培训班开课

    提升管理能力 古火肴金牌店长培训班开课

    2023年4月28日上午,由古火肴商学院举办的金牌店长培训班,在总部开课。本次金牌店长培训班古火肴为进一步提升加盟店管理层素质,强化核心凝聚力及管理能力所特别准备的一个学习型的体系。培训会伊始,主持人做了愉悦及欢乐的开场,与学员们进行了深度···

    培训 培训班 店长培训 开课

管理水平相关知识

陪购师需要培训吗?

需要培训。因为陪购师需要具备一定的心理学和教育学知识,能够根据儿童的年龄段和性格特点,有针对性地进行陪伴教育,并帮助孩子养成良好的行为习惯。此外,陪购师还需要具备一定的沟通能力和应变能力,能够在孩子出现情绪问题或行为异常时及时有效地应对。因···

超市售后服务工作流程?

一、  1、每天营业开始时,迎接顾客  2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请  3、大宗会员、顾客登门拜访和接待  4、顾客投诉的处理和记录  5、顾客存/取包  6、负责促销商品的赠品发放  7、为大件家电购买者检测、试机  8、接···

案场客服面试问题及回答技巧?

您好,1. 请您自我介绍一下回答技巧:自我介绍时要简洁明了,突出重点,强调自己的优势和特点,与应聘职位相关的经验和技能。2. 你为什么想要从事案场客服工作?回答技巧:表达自己对客户服务的热情和兴趣,强调自己善于沟通、良好的服务态度和能够承受···

会议客服主要干什么?

会议客服岗位职责1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。4、负责会后的会场整理。5、负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。6、负责杯具的清理及消毒。7、负责本岗···

英语翻译
一、仪表、举止礼仪
1.客服人员走访业主需穿着正式的职业装.男士穿衬衫,西裤,打领带;女士穿职业套装;
2.客服人员走访客户需佩带工牌;
3.进入客户家中需自备鞋套,

First,instruments,etiquette manners 1.Customer service staff to visit the owners to be dressed in formal wear.Men wear s···

银行客服代表主要做些什么?

银行客服中心座席代表就是在银行客服中心工作,主要是通过电话接听,处理客户的各种问题。这里是处理该行所有的电话问题的中心,工作类似中国移动10086的电话接线员。 在 外人看来会觉得很简单的工作:接电话,回答···

大型商场客服中心应该具备什么东西?

  商场开业客服中心的职责如下:  1、每日检查员工礼仪服饰;  2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;  3、做好顾客投诉和接待工作;  4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;  5、与政府职能部门协调、联系···

中专毕业可以做保险客服吗?

1. 可以做保险客服。2. 因为保险客服工作相对于其他职位而言,对学历要求并不是特别高,中专毕业的学历是符合要求的。3. 保险客服工作需要具备良好的沟通能力和服务意识,中专毕业的学生可以通过培训和实践不断提升自己的专业技能,从而胜任这个职位···