有以下几种办法:
1.检查网络设置,包括浏览器的版本,防火墙的设置,看看有没有被拦截;
2.检查系统有没有故障,比如网卡驱动或者TCP/IP协议,尤其是浏览器有没有被修改;第三,检查你CA证书有没有问题。中银e盾内植的数字证书有效使用时间为发证后五年(将中银e盾插入电脑后将自动弹出中银e盾用户管理工具,可在此查询数字证书有效期)。超过有效使用时间后,中银e盾将自动失效。需在证书有效期的最后三个月内登录中国银行网站,在中行网银登录页面右侧点击“CA证书下载”更新数字证书。如超过证书有效期,客户须填写相应网银申请表格、并携带企业客户证明材料(包括:企业授权书、办理人有效身份证件等)前往企业网银开户行办理。
3.求助中行网银客服。