什么是礼仪?礼仪培训包括哪些内容呢

礼仪是指人们在社交、公共场合中所应遵循的一种行为准则和规范，是一种文明的表现。礼仪包括礼貌、尊重、谦虚、得体、得体、规范、庄重等方面。

礼仪培训包括以下内容：

1. 礼仪基础知识：包括礼仪的定义、分类、起源、发展和演变等方面的知识。

2. 礼仪礼节：包括宴会礼仪、婚礼礼仪、葬礼礼仪、商务礼仪、社交礼仪等方面的礼节。

3. 仪容仪表：包括穿着打扮、形体仪态、言谈举止等方面的礼仪。

4. 礼仪沟通：包括语言沟通、肢体语言、礼仪用语、礼仪礼节等方面的沟通技巧。

5. 礼仪心理学：包括自我认知、情绪管理、人际关系等方面的心理学知识。

6. 礼仪文化：包括国际礼仪、民族礼仪、宗教礼仪等方面的文化知识。

7. 礼仪实践：包括模拟实践、实地观摩、实际操作等方面的实践环节。